Kuidas jälgida oma Messenger Giveaway jõudlust?

Facebooki Messengeri vestlusprogrammid on tõusuteel.

Ei, me ei jõudnud singulaarsuseni ja Skynet on veel ülevõtmisest (või kas pole?) Kaugel, kuid automatiseeritud sõnumside on viimase 2 aasta jooksul kogunud palju jälgijaid.

Minu arvates on see täiesti normaalne.

Messenger on suurepärane platvorm teie kaasatuse suurendamiseks, klientidega suhete loomiseks, uute müügi suurendamiseks või isegi mõne kaotatud juhtumi salvestamiseks.

Otsustasime Messengeri turundusesse asuda, luues MessengerBot Giveaways, algselt kliendile, kes soovis anda kinke otse Facebook Messengeri seest.

See oli suurepärane viis kinnitada ideed, mis sellel hetkel mõnda aega läbi meie peade jooksis. Oleme toote loonud, kampaaniat korraldanud ja suutsime viirusliku Messengeri abil 20 päeva jooksul koguda 35 000 müügivihjet.

Kui soovite saada lisateavet selle kohta, kuidas funktsioon Messenger Bot Giveaways töötab, peate TEILE vaatama minu ilusat nägu, andes sellest videost kiire ülevaate.

Meie eesmärk oli algusest peale aidata klientidel oma sihtturundusega vaatajaskonda kasvatada ning varaseks saades selgus, et soovitud tulemus tuleb harva lihtsalt saatekirjaprogrammi ehitamise kaudu.

Nagu kõigi turunduskampaaniate puhul, peate toimivust jälgima, tulemuste põhjal iteratsiooni kordama, jälgige veel kord ja korrake, kuni olete saavutanud maksimaalse toimivuse.

Kui olete Messengeri turunduse uus osa, on täiesti loomulik, et te ei tea, kust alustada.

Ära muretse.

See artikkel on loodud eriti neile, kes soovivad luua viiruse Messengeri annetuse ja seda korralikult jälgida!

Põhilised Messengeri annustamismõõdikud.

Olgu, ütleme, et otsustasite oma Messenger Boti kingituse käitada, mida teete?

Lähen siin täieliku müügi režiimi ja ütlen: “Ostame Mchatši jaoks meie Messengeri Bot-kingituste malli”. Tõsiselt, see on esimene asi, mida peate tegema. Meil on olemas kõik juhised, mida peate oma kampaania mõne minutiga üles ehitama.

Kampaania voog Manychatis näeb välja täpselt selline:

Kuna see voog on teie kampaania süda ja hing, eksisteerivad Manychatis esimesed asjad, mida peate oma kampaania kohta jälgima.

Vaatame, mis on need mõõdikud.

Avakurss.

Kui korraldate kunagi e-posti kampaaniat, siis teate, mida Open Rate tähendab; see on teie sõnumeid avanud inimeste arv, mitte inimeste arv, kes sõnumi kõigepealt said.

Botmani Arri Bagahiga intervjueerides ütlesime, et Messengeri kaudu korraldatud hea müügivihje genereerimise kampaania avatud intressimäär on keskmiselt 90–95%. Nii et kui teie kampaaniate avatud määr on sellest madalam, peaksite veenduma, et inimeste meelitamise viis on piisavalt selge, et nad saavad teie Messengeri postkasti teie lehelt sõnumi.

Lisaks esimesele sõnumile, mille teie osalejad saavad, peate jälgima ka kingituste voo järelmeetmete e-kirjade avatud hindu.

Selleks, et Manychatis seda teha, toimige järgmiselt.

  1. Minge vahekaardile „Vood”.
  2. Valige oma kampaania voog.

Mõõdikud saate iga Messengeri kingituse sõnumi kohta eraldi, nagu allpool näidatud.

Klikkimise määr.

See on veel üks klassikaline mõõdik. Inimesed, kes ei klõpsa järgmise sammu jätkamiseks, teevad seda kolmel põhjusel:

  1. Nad ei saa aru, mida nad peavad järgmisena tegema.
  2. Neid enam ei huvita.
  3. Nad avasid teie sõnumi kogemata.

Kui teie kampaania esimesel etapil saavutab CTR 20% või madalama, on probleem, millega peate viivitamatult tegelema.

Ainus lahendus, mida ma näen, on teie tekstikirjutamise parandamine.

Võib-olla pole teie üleskutse tegevusele veenev või on ülejäänud eksemplar segadusse ajav, et inimesed ei saa tegelikult aru, kuidas edasi tegutseda.

Oma voo CTR-i saate jälgida, järgides samu samme kui avatud kursside puhul.

Osalemismäär.

See mõõdik aitab teil jälgida nende inimeste arvu, kes otsustasid pärast teie esimese sõnumi saamist osaleda (duh!).

Selles konkreetses näites on osaluse määr võrdne peamise CTA CTR-iga alates esimesest sõnumist, mille saadate kasutajatele, kui nad teie kingituste voogu sisenevad (näidatud ülaltoodud ekraanipildil).

K-tegur.

See on kõige olulisem mõõdik mõõtepunktikampaania osas üldiselt.

K-tegurit (või viiruskoefitsienti) - nagu mainiti meie artiklis saatekirjaturunduse kõige olulisemate mõõdikute kohta - mõõdetakse jagades saadud kutsetest saadud konversioonide keskmise arvu jagatud keskmise kutsetega.

Kuid kuidas mõõta Messenger Bot Give-i K-tegurit?

See on lihtne:

  1. Logite sisse oma Viral Loops kontole.
  2. Valige kampaania juhtpaneeli kuvamiseks.
  3. Kerige natuke, kuni leiate suhtarvu „Edastamise / osaleja”.

Jätkusuutlik K-faktori tegur 0,15–0,25 on hea, 0,4 on suurepärane ja umbes 0,7 on silmapaistev.

Nagu ülaltoodud pildilt näete, on K-tegur 0,5, mis tasakaalustab silmapaistva spektri.

Sihtlehe mõõdikud.

Üks esimesi asju, mida oma kampaania jaoks vajate, on maandumisleht, mis konverteerib.

Hunter McKinley sõnul peate klapi kohal lisama peamise tegevusele kutsumise ja võib-olla lisama kiireloomulisuse edastamiseks loenduri.

Klapi alla võite lisada võimalikult palju teavet kingituse reeglite ja auhindade kohta.

Siin on näide:

Ehkki enamik inimesi avastab teie kingituse Facebook Messengeri abil, peate oma veebisaidil olemasolevat liiklust kasutama.

Mõõdikute osas peate tähelepanu pöörama:

  • Uute kasutajate arv.
  • Põrke määr.
  • Klikkimise määr.
  • Konversioonimäär (osaleja külastaja).

Uute kasutajate arvu ja põrkemäära saate jälgida otse oma Google Analyticsist.

Kuna soovite, et sihtlehe CTA juhiks inimesi Messengeri sisemusse, peate Multšati kasvutööriistade abil looma unikaalse lingi ja määrama selle oma nupule.

Selle nupu klikkimise määra ja konversioonimäära jälgimiseks peate navigeerima Manychatis asuvatesse Kasvustööriistadesse ja leidma loodud kasvutööriista.

Selle kõrval leiate vajalikud mõõdikud.

Facebooki postitused.

Nagu ma varem mainisin, toimub suurem osa teie Messengeri botide andmise toimingutest Facebookis.

Selle konkreetse juhtumi jaoks, mille ma kasutan näitena, lõime Facebooki postituse Manychat'i kommentaarikasvu tööriistaga, paludes inimestel jätta kommentaar oma lemmikreisi sihtkohaga.

Põhjus, miks otsustasime seda kasvutööriista kasutada, on lihtne; kommentaarid suurendavad Facebooki postituse orgaanilist ulatust. See taktika on tasulise reklaamiga kombineerimisel veelgi võimsam.

Kui otsustate selle taktika kasuks, soovitan teil tähelepanelikult jälgida:

  • Kommentaaride arv.
  • Kujutiste / kommentaaride suhe.
  • Osalemismäär.

On ilmne, kus saate oma postituse kommentaaride arvu jälgida, kuid mis on veelgi olulisem, et see arv oleks suur, see on kuvamiste ja kommentaaride suhe.

Põhjus, miks see on oluline, on see, et see toimib näitajana, kui kaasahaarav on post ise.

Väga huvitavate Facebooki postituste jaoks vajate:

  1. Väga hea kuvandiga loominguline.
  2. Koopia, mis paneb inimesi kommentaari jätma. nt. Ülaltoodud näites küsisime inimestelt, mis on nende unistuste sihtkoht.

Osalemismäära leiate Manychat'i kasvutööriistade juhtpaneelilt. Sellele viidatakse kui „Konversioonimäärale” - peate järgima ülaltoodud jaotises neid täpsemaid samme, mis ma teile kasvuvahendi mõõdikute jälgimiseks andsin.

Erinevad kasvuvahendid.

Võttes arvesse asju, mida kirjutasin Manychat'i kasvutööriistadest, saate kasutada ja jälgida ka muidchatist saadaolevaid valikuid.

Juhul, kui ma teile esitan, kasutasime ka vidinat „Slide-In” ja kasvutööriista „Facebooki Messengeri kood”, mille trükkisime ribale, mis pandi meie kliendi enda spordisaalidesse.

Vidina „Slide-In” jaoks saate jälgida:

  • Klikkimise määr.
  • Osalemismäär enne konverteerimise määra.

Kui otsustate kasutada ribareklaamidele trükitud skannimiskoodi, ei saa te jälgida, kui palju inimesi ribareklaami tegelikult nägi, kuid teil võib olla ettekujutus, kui hästi see teisendab inimesi osalejateks.

Enne kui lähed.

Viiruse Messenger Givea elementide jälgimine on kampaania enda õnnestumiseks ülioluline. Kui te ei jälgi kõike, pole teil ülevaadet rakendatud asjadest.

Teisisõnu, sa oled hukule määratud. Ma ei ole veel näinud kampaaniat, mis ei vaja selle käigus iteratsiooni.

Kui otsustate käivitada viirusliku Messenger Boti annetuse, leiate enamiku vajalikest mõõdikutest Manychat'i armatuurlaudadelt või teie Viral Loops armatuurlaualt.

Kui jätate otse selle viimase lõigu vahele, kerige kindlasti natuke üles, sest olen lisanud päris huvitavaid asju.

Õnne ja ole ikka vinge

Algselt avaldati ajakirjas Viral Loops.