Kuidas võtta riske süsteemis, mis pole selle jaoks loodud (mida õpetajad saavad Elon Muski käest õppida)

Samal ajal kui John Spencer ja mina LAUNCH-tsüklit arendasime, jõudsime välja paar valdkonda, mis olid tõenäoliselt loomeprotsessi (disainilahendusest inspireeritud) protsessi komistuskiviks. Üks käivitustsükli võtmeid võtab kogu protsessi vältel aega otsimiseks, kuulamiseks ja õppimiseks (see on lühend L LAUNCHi lühendist).

George Courosega käivitamistsüklist rääkides oli meil hea vestlus selle üle, millal oli seda õpetust jagada.

Kiire vastus: kogu aeg. Algusest lõpuni saate protsessi ajal õppida ja jagada.

Ükskõik, kas õpilased teevad geeniuse tunni projekti, õpetajad loovad oma PD või koolijuhid rakendavad algatust - võti on selle õppeprotsessi läbipaistvus.

Siin on probleem: läbipaistvus ja õppimisvõimaluste jagamine tähendab ennast avalikeks ebaõnnestumisteks.

See kehtib kõigi meie kohta. See on loomeprotsessi üks suuremaid komistuskive. Ja see ei ole läbikukkumine. Varundamine ja proovimise jätkamine on vastupidavus. See on visadus jätkata probleemi ründamist ja lahenduste väljatöötamist. On tunne, et teie töö pole valmis enne, kui olete mingisuguseid edusamme teinud.

Ja ma tean, mida te praegu oma peas ütlete, sest ma ütlen sama asja: ebaõnnestuda ja põrgata tagasi iseendas või väikeses rühmas on üks asi. See on täiesti erinev tase, et ebaõnnestuda selle ees, mis tundub kogu maailm, ja proovida loomingulises protsessis edasi liikuda!

Kuid kui tahame olla toredad. Kui me tahame, et meie õpilastel oleks tore. Kui me tahame, et meie koolid oleksid suurepärased. Ebaõnnestumine ja selle jagamine peab olema protsessi osa. Seda ei saa varjata. Seda ei saa vaiba alla pühkida. Seda ei saa unustada.

Ma olen sinuga siin. Pean õppima, kuidas paremini ebaõnnestuda, ja tugevamana tagasi põrgatama, ning ma ei peaks kartma seda maailmale jagada. Minu jaoks inspireerib see mind kuulma ja nägema, kuidas teised jagavad publikuga eepilisi ebaõnnestumisi.

Sisestage minu inspiratsioon: Elon Musk.

Elon Muskilt ebaõnnestumise õppimine

Üks parimaid õppetunde kogu käivitamistsükli jagamise kohta toimub praegu. Me elame hämmastaval ajal, kus SpaceXi programmi iga sammu levitatakse, jagatakse ja arutatakse reaalajas. Kui te pole kindel, millest ma räägin, on siin üldine sisu (või võite lugeda seda minu armastatud 30 000-sõnalist artiklit).

Elon Musk oli PayPali kaasasutaja, kus ta teenis miljoneid dollareid, kui ettevõte müüs eBayle. Jahtide ostmise ja oma rikkuste äraelamise asemel otsustas Musk tegeleda kolme suurima probleemiga, mida ta võis mõelda: Sõltuvus fossiilkütustest, kosmosereisid ja päikeseenergia. Ta moodustas kolm ettevõtet. Tesla on autofirma, mis tegeleb elektriautode ja akuga gigafaktorite tootmisega. SolarCity on väikseim ettevõte, mis on asutatud päikeseenergia toomiseks massidesse. Ja siis on veel SpaceX.

SpaceX on toonud kosmoseralli tagasi 21. sajandisse. Muski eesmärk on saada SpaceXi meeskond lõpuks Marsile. Ja ta ei tee selle üle nalja. Nad löövad peaaegu iga verstaposti teel. Kuid kogu selle loo parim osa on see, et saame seda otseülekandes vaadata. Tõusud ja mõõnad, võidud ja ebaõnnestumised. See on fantastiline disainilahenduse mõtlemise protsess, mis toimub otse meie silme all.

2005. aastal, kui ta alustas seda reisi SpaceX-iga, ütles Musk järgmist:

Ebaõnnestumine on olnud SpaceXi eetose algusest peale tohutu osa. Tegelikult ei suutnud nad peaaegu oma äri lõpetada.

2006: Esimene käivitamine - ebaõnnestumine

2007: Teine käivitamine - ebaõnnestumine

2008: kolmas käivitamine - ebaõnnestumine

Neil oli piisavalt raha ja ressursse alles veel ühe käivitamiseks. Igasuguse rahastamise saamiseks pidi see olema edukas. Nagu ülalpool lingitud postituses kirjeldatakse, juhtus nii:

Muski sõber Adeo Ressi kirjeldab seda nii: “Kõik oli selle käivitamise juures hinge kinni pandud ... Kui see töötab, siis eepiline edu. Kui see ebaõnnestub - kui üks asi läheb teisiti ja see ebaõnnestub - eepiline ebaõnnestumine. Ei vahel. Osalist krediiti pole. Tal oli juba kolm ebaõnnestumist. See oleks läbi saanud. Me räägime Harvard Business Schooli juhtumiuuringust - rikas mees, kes läheb raketiärisse ja kaotab selle kõik. ”
Kuid 28. septembril 2008 tegi SpaceX neljanda käivituse - ja naelutas selle. Nad panevad näivast koormusest ilma tõmbamiseta orbiidile, saades vaid teiseks eraviisiliselt rahastatud ettevõtteks, kes seda kunagi teinud on.
Falcon 1 oli ühtlasi kõigi aegade kõige kulutõhusam rakett, mille hind oli 7,9 miljonit dollarit, see maksis vähem kui kolmandiku tolleaegsest USA parimast alternatiivist.
NASA võttis selle teadmiseks. Edukas neljas käivitamine oli neile piisavaks tõendiks, et SpaceX oli väärt usaldamist ning 2008. aasta lõpus helistas NASA Muskile ja teatas, et nad soovivad pakkuda SpaceX-ile 1,6 miljardi dollari suurust lepingut, mis võimaldaks neil 12 tarnimist ISS-i.

Pange tähele, et kõik need rikked olid väga avalikud. Otseülekanne veebis. Kirjutatud massimeedias. Räägiti SpaceXi kolleegide ja töötajate seas.

Siis pange tähele midagi muud: arvatavasti ei teadnud te sellest midagi. Üks suuremaid õppetunde, mida Elon Muskilt võime õppida ebaõnnestumise ja avalikult tagasi põrkamise kohta, on see, et kuigi võite seda maailmale jagada, ei pea see olema alandav. Musk ja SpaceX ebaõnnestusid uhkelt. See tähendas, et nad võtsid riske. See tähendas, et nad liikusid edasi ja üritasid paremat maailma luua.

Õpetajate ja juhtidena võime sageli end lüüa, kui proovime midagi uut, võtame riski ja ei saa lõpuks tulemusi, mida lootsime. Ja kui me jagame seda teekonda, inspireerime teisi ka ise tegutsema. Näitame maailmale, et me ei lahenda seda, mis meil on, vaid töötame aktiivselt millegi parema nimel.

Muskus riskide võtmise põhiprobleemi teemal

Pärast edukat käivitamist on SpaceX jätkuvalt ebaõnnestunud. Kuid iga ebaõnnestumisega (ja iga õnnestumisega) muutuvad nad tugevamaks kui ettevõtet, kes praktiseerib vastupidavust ja edendab riskide võtmist. Nende viimane oht on proovida raketi (mis läheb orbiidile) maandumist maandumispadjale keset ookeani. Nad on raketi edukalt maale lasknud, kuid suuremate kaatrite jaoks vajavad nad raketi merel robotpaati laskmise paindlikkust.

Siiani on neil olnud neli katset. Kõik ebaõnnestumised. Kolm olid lähedal, üks mitte üldse. Nüüd, kui nad viiendaks katseks lähevad, hüppavad kõikjal Internetis välja sellised artiklid Wired Magazineist: “Vaadake SpaceXi raketti (tõenäoliselt) robotpaati (jälle)!”

Kuid SpaceXi jaoks need toimivad. Rike on osa protsessist. Vaadakem pilku LAUNCH tsüklist, et näha, kuidas nad kogu selle protsessi jooksul jagavad, riskivad, õpivad ja läbi kukub.

L: Vaata, kuula ja õpi
Esimeses etapis vaatavad SpaceX (sealhulgas Musk) mineviku kogemusi, kuulavad eksperte ja õpivad üksteiselt nende järgmise missiooni või käivitamise kohta. See pole alati ilus ega lihtne. Sügaval tasemel õppimine on palju rasket tööd ja te võite asjadest mööda vaadata.

V: Küsige palju küsimusi
Nüüd, kui nad on üldise mõistmisega täidetud, küsivad nad küsimusi ja sukelduvad oma missiooni sügavamale. Miks see ei töötanud? Miks see süsteem ebaõnnestus? Küsimuste esitamine aitab jõuda järgmisse sammu.

U: protsessi ja / või probleemi mõistmine
See viib protsessi või probleemi mõistmiseni läbi kogemuste. Siin SpaceX ebaõnnestub ja õpib neid läbi. Samuti jagavad nad oma meeskonnaga, et kõik saaksid teavet ja saaksid sügavama mõistmise.

N: navigeerige ideedes
SpaceXi meeskond rakendab neid värskelt omandatud teadmisi võimalike lahenduste jaoks. Selles etapis navigeerivad nad ideedes. Siin nad mitte ainult ei aja ajurünnakuid, vaid analüüsivad ka ideid, ühendavad ideid ja genereerivad kontseptsiooni selle jaoks, mida nad loovad.

C: looge prototüüp
Järgmises etapis loovad nad prototüübi. See võib olla palju prototüüpe. See võib olla rakett või süsteem maandumiseks või viis vähem kütust kasutada. Loomine toimub ebaõnnestumisega, mis sageli eeldatakse olevat esialgne tulemus.

H: tõstke esile ja parandage
Järgmisena hakkavad nad välja tooma, mis töötab, ja parandama, mis ebaõnnestub. Eesmärk on vaadelda seda revideerimisprotsessi iteratsioone täis eksperimendina, kus iga viga viib nad edule lähemale. See toimub praegu SpaceX-is, käivitades neli korda ja neli korda ebaõnnestudes. Nad jätkavad esiletõstmist, näpistamist ja parandamist.

See pole lihtne, kui hakkate esimest korda võtma riske. Võib tunduda, nagu oleks kogu maailm teie vastu. Võib tunduda, et kõik arvavad, et oled hull. Võib-olla ütlete õpetaja või koolijuhina: „Kui ma midagi proovin ja ebaõnnestub, ei lubata mul kunagi enam loomingulist riski võtta.“

Musk käsitles sarnaseid sanktsioone ja võimalusi, kui ta asutas SpaceXi ja üritas välja mõelda, kuidas regulaatoritega suhelda. Regulaatorid kontrollisid, kui palju "riske" võite võtta ja millised on tagajärjed juhul, kui ebaõnnestub ja segab teid.

Kuid Muski meelest polnud probleem mitte regulaatorites endis, vaid kogu süsteemi paika pandud. Ta toob selle välja ühes konkreetses tsitaadis:

Regulaatoritega on põhimõtteline probleem. Kui regulaator on nõus reeglit muutma ja juhtub midagi halba, võivad nad karjääri hõlpsalt kaotada. Kui nad muudavad reeglit ja juhtub midagi head, ei saa nad isegi tasu. Niisiis, see on väga asümmeetriline. Siis on väga lihtne aru saada, miks seadusandjad reeglite muutmisele vastu peavad. Selle põhjuseks on asjaolu, et ühelt poolt on suur karistus ja teisele ei tasu. Kuidas käituks mõni mõistlik inimene sellise stsenaariumi korral?

Olukord, millest ta räägib, on kahju vältimine (siin on suurepärane postitus selle kohta). Nagu ütleb Shane Parrish, “see ei piirdu reguleerivate asutustega, vaid laieneb ka teistele piirkondadele. Sama põhimõte kehtib enamiku tegevjuhtide, juhtide, juhtide ja õpetajate kohta. Kui soovite käitumist ennustada, uurige stiimuleid tähelepanelikult. ”

Muutame selle lõigu sõnastust koolijuhtide ja õpetajate jaoks:

Õpetajate / juhtidega on põhimõtteline probleem. Kui õpetaja / juht on nõus reeglit muutma ja juhtub midagi halba, võivad nad kergesti karjääri kaotada. Kui nad muudavad reeglit ja juhtub midagi head, ei saa nad isegi tasu. Niisiis, see on väga asümmeetriline. Siis on väga lihtne aru saada, miks õpetajad / juhid reeglite muutmisele vastu peavad. Selle põhjuseks on asjaolu, et ühelt poolt on suur karistus ja teisele ei tasu. Kuidas käituks ratsionaalne õpetaja / juht sellise stsenaariumi korral?

Kas see kõlab kohutavalt? Riskide võtmata jätmine pole tingimata ühegi õpetaja, koolijuhi või õpilase süü. Sageli põhineb see süsteemil, mis on paigas. Kui süsteem karistab aktiivselt riskivõtjaid, kipub neid olema vähem.

Niisiis, kas see on? Kui peaksime alla andma, viskame käed õhku ja ütleme: "Noh, ma ei saa midagi teha!"

Jah, see on võimalus. See on valik, mida paljud meist kasutavad, kui tunneme, nagu oleksime pekstud, pettunud ja hämmingus praeguse reaalsusega süsteemis, mis karistab riske ja ebaõnnestumisi. Kuid usun, et riskide võtmisele on veel üks viis. Üks, mis annab lootusrikkama tulemuse.

Nagu Musk ütleb: "Kui midagi on piisavalt oluline, peaksite proovima, isegi kui tõenäoline tulemus on ebaõnnestumine."

Kuidas võtta riske süsteemis, mis pole selle jaoks loodud

Esimene asi, mida võime Muskilt riskide võtmisel õppida, on mitte teha seda üksi. Muidugi, Musk pani kogu oma raha reale ja asutas ettevõtted ise, kuid ta on alati riskimeeste moodustamise ja meeskonnaga nõu pidanud. Ükskõik, kas räägiti iga raketiteadlase ja NASA inseneriga, kelle ta võis leida, või konsulteerides endiste lennunduse ja kosmosevaldkonna asjatundjatega, otsustas Musk võtta riski, siis viis meeskonna kokku, et see toimuks. See meeskond ei pruugi olla teie enda koolis ega ruumis, nad võivad olla võrgus ja kogu maailmast, kuid selle eemaldamiseks vajate tuge.

Teine tükk on uurimine ja kavandamine vastavalt oma võimalustele. Kui võtate riski ja lükkate selle ümber, on tõenäoline, et inimesed ei võta teid ega teie tööd tõsiselt. Kui aga teil on plaan, mida toetavad uuringud ja teave, näib nüüd teie risk kalkuleerituna ja seda saab hinnata isegi siis, kui / kui võite ebaõnnestuda.

Kolmandaks ja võib-olla kõige tähtsam on lasta teost teistel näha. Inimesed nimetavad Elon Muskit oma ala kõige kõvemaks töömeheks. Nad ei sea kunagi kahtluse alla tema tööeetikat. Ükski risk, mida ta ise või SpaceX võtab, ei näi põhinevat asjade lihtsal tegemisel või nurkade lõikamisel. Neid jagatakse avalikult ja pannakse välja, et olla edu mõõdupuuks ja rääkida lugu. Kui kuulsime Muski või SpaceXi kohta, näeme siis nende ebaõnnestumisi nende loo lahutamatu osana ja kes nad on ning miks nad on selle kaugele jõudnud.

Lõpuks peate olema tagajärgede suhtes aus. Kui ebaõnnestub ja risk ei toimi, võivad sellel olla tagajärjed. Iga kord, kui astume sammu ühes suunas, takistab see meid astumast teistel radadel. Olge oma meeskonna, kolleegide ja õpilastega riskide võtmise tagajärgede suhtes avatud. Ebaõnnestumine ei too aga alati kaasa negatiivseid tagajärgi. Mõned parimad õpikogemused juhtuvad siis, kui ebaõnnestub. Suur osa õppimisest tuleb protsessist, mitte lõpptulemusest.

Rakenduse Stop Playing Safe autor Margie Warrell on loetlenud need küsimused kohana, kust alustada, kui hakkame otsustama, kas teha hüpe usku või proovida midagi uut:

  • Kas ma teen edasi seda, mida on alati tehtud, või vaidlustan vanu eeldusi ja proovin uusi lähenemisviise probleemidele?
  • Kas otsin ennetavalt uusi väljakutseid või haldan lihtsalt neid, mis mul juba on?
  • Kas ma võin kokku puutuda ja haavatav olla või tegutseda oma uhkuse ja võimu plaastri kaitsmiseks?
  • Kas ma küsin seda, mida ma tõesti tahan, või lihtsalt seda, mida ma arvan, et teised tahavad mulle kinkida?
  • Kas ma tõmban oma sarvi tagamaks, et teised teaksid, milleks olen võimeline, või loodan lihtsalt, et minu pingutusi märgatakse?
  • Kas ma räägin oma meelt või hammustan huuli, et ma ei röögi sulgi ega alluta ennast kriitikale?

Lõppkokkuvõttes võime õppida palju kogemustest (ja ebaõnnestumistest) sellistelt inimestelt nagu Elon Musk. Kuid see sõltub meie tõekspidamistest ja sellest, kas me tõesti arvame, et midagi on piisavalt oluline, et võtta risk ja lõpuks ebaõnnestuda.

Minu jaoks tean, et ebaõnnestumiste tähistamine on raske. Ja võib-olla ei peaks me mitte ebaõnnestumist tähistama, vaid tähistama selle asemel riski võtmist ja tagasi põrkamist sõltumata tulemusest.

Siit saate proovida uusi asju, suhtuda oma töösse kirglikult ja võtta tulevikus riske, millest saavad kasu kõik meie õpilased nii praegu kui ka tulevikus.

Üleskutse tegevusele

Mul on hea meel kuulda teie kommentaare allpool ja mul on ka õpilaste omandiõiguse eepiline juhend, kuhu saate siin registreeruda, sest me kõik vajame juhendit ja inspiratsiooni (mitte ainult ülesande täitmise samme). Selles juhendis tutvustatakse viit erinevat projekti, mille abil õpilased loovad, samal ajal õppides läbikukkumistest. Naudi!