Kuidas nutikat linna müüa

Lisateabe saamiseks külastage Nominet uuringut siin.

Mind huvitab potentsiaal, mida ühenduvus ja andurid saavad pakkuda omavalitsustele. Linnade efektiivsemaks muutmiseks on palju võimalusi ning lisaks on tohutul hulgal andmeid, mis võiksid status quo'd tõesti häirida (selle hea näide on Palantirti töö New Yorgis).

Linnad esindavad süsteemide müümiseks ka räpane keskkonda. Ostjad on väga teadlikud kuludest ega pruugi olla andmeõiguste ja omandiõiguse osas sama keerukad kui teised kliendid ning tavaliselt on mastaabis paigaldatud süsteemis palju konkureerivaid organisatsioone.

Kuid nii sageli, kui ma räägin inimestega nutikatest linnadest, pole mul kunagi olnud kedagi, kes lahendaks ettevõtteid, kes üritavad ühendatud seadmeid müüa valitsustele, samuti Susanne Seitingeri Philips Lightingule.

Rääkisin sel nädalal temaga Philipsist ja Los Angelese linnast, et pilootprojekti raames lisati müraandurid umbes 30 tänavavalgustusele. Ta ütles mulle: „Linnade ja omavalitsuste üks asi on see, et kõik, mida nad teevad, põhineb teenuste osutamisel.

Nii et kui linnapea või keegi linnaorganisatsioonidest saab tehnoloogia siduda oma valijatele teenuse osutamisega ja tehnoloogia tarnitakse sujuvalt, on nad elevil. Kuid kõik, mida peate selle teenuse pakkumisel kodanikele ületama, näiteks teenuse loomiseks tuleb ehitada keerukas võrk, see ei liigu nii sujuvalt ja seda on raskem müüa. ”

See on vapustavalt ilmne, kuid nii paljud tehnikaettevõtted unustavad selle. Ja kuna iga ettevõte püüab saada “tehnoloogiaettevõtteks”, võib see olla hea aeg küsida, kas see peaks tõesti seda olema. Ma usun, et kõige edukamad ettevõtted, kes müüvad tehnoloogiat linnadele (või kellelegi tõesti), peavad panema oma tehnoloogia kaduma oma teenusesse.

Suurbritannias asuv domeeniregister Nominet viis hiljuti läbi nutikate linnaprojektide uuringu kogu maailmas ja avastas, et loendis olevad parimad projektid olid keskendunud andmeplatvormide loomisele, keskkonnaseirele, kodanike kaasamisele ja liikluse korraldamisele. Kõik need jõupingutused, välja arvatud andmeplatvormi loomine, on otseselt seotud kodanike teenindamisega.

Pärast müüki ühendatud linna ettevõtmistega peavad omavalitsused arvestama selliste asjadega nagu hooldus ja tagamine, et inimesi saaks koolitada, et nad saaksid oma igapäevasesse töövoogu integreerida uusima vingumise tehnoloogia. Näiteks avaldas ta sel suvel Chicago CIO esindaja Brenna Bermaniga peetud vestluses skepsise Interneti-ühendusega kioskite suhtes, näiteks Kansase kasutuselevõetud kioskites.

Tema mure oli praktiline. Tänavamööbel muutub vandaalide sihtmärgiks ja muutub ka võimalikeks häbipostideks, kui seda häkkida, laguneda või silte saada. Lisaks tundub enamiku nutitelefoni kandvate inimeste jaoks, et avalikult ühendatud Interneti-ekraanid on ülearused.

Mõlema naise mõte tutvustab ühendatud linnade põhitõde. Need, kes nende kohta otsuseid teevad, on sügavalt praktilised. Nende valijad veelgi enam. Neil on ka rahastamisprobleeme, mida ei saa üle tähtsustada. Nomineti uurimistöö avastas, et veidi alla 50% uuritud projektidest rahastati kohalike omavalitsuste, toetuste või akadeemiliste ringkondade vahenditest.

Seitinger ütleb, et mõnes valgustuseadmes arveldavad linnad üksikutele osakondadele juurdepääsu linna omandis olevate andurite andmete eest, kuid rõhutab, et enamiku omavalitsuste jaoks on arukate linnade ümbruses olevad rahastamis- ja tulumudelid endiselt õhus.

Arvestades arukamate omavalitsuste pakutavaid paremaid andmeid ja uusi teenuseid, loodan, et ettevõtted suudavad pakkuda tooteid, mis keskenduvad pigem teenusele, mitte tehnikale, ja et nad saavad oma müügistrateegiaga loovaks.

Kas teile see lugu meeldis? Tahad rohkem? Selle essee ja muu jaoks saamiseks registreeruge asjade Internetti käsitlevas infolehes Stacey Knows Things.