Kuidas valmistuda töötajana üks-ühele kohtumiseks

Paljud juhid väidavad, et nende suurim pettumus on see, kui töötajad ei ole valmis üks-ühele kohtumiseks.

Yikes, tõesti?

Viimase nelja aasta jooksul olen kuulnud lugematul hulgal juhte, tegevjuhte ja ettevõtete omanikke, kes ütlevad mulle selle versiooni:

„Üks-ühe ajal esitan küsimuse ja teises otsas on vaikus. Või kasutavad nad seda kaebuste esitamise seansina ja on selge, et nad pole mõelnud, mida tagasisidet pakuvad. Ettevalmistuse puudumine tapab lihtsalt mind. ”

Töötajana võib seda kuulda olla mõnevõrra üllatav. Me alahindame sageli, kui halb võib see olla juhile, kui me pole veel täielikult valmis üks-ühele kohtumiseks.

Ma tean, et ma ei valmistunud kuus aastat tagasi, kui olin töötaja, ühegi oma vastu. Hirmust, ärevusest ja natukene hirmust selle pärast, kuidas vestlus kujuneb, tõukasin eelseisva üks-ühele kohtumise meelest. Ma ei mõelnud sellele, mida ma selleni viinud nädalatel (ja päevadel) öelda tahtsin. “Kas see oli tõesti väärt selleks energiat panema? Ei ... ”mõtlesin endamisi. Nii et otsustasin selle vastu. Kui mu boss küsis minult: „Mis võiks teie arvates ettevõttes parem olla?”, Oli minu vastus ebamäärane ja mõttetu.

Hetkega tundus, et see on turvaline ja mugav teha. Kuid tõde on see, et ma ainult vigastan ennast. Ma lükkasin oma võimaluse mõjutada tegelikke muutusi. Ja ma ehmatasin ainult veel rohkem oma ülemust, kes oli jahmunud, et nägin olevat rahulolematu, kuid ei väljendanud oma muret kunagi otse.

Lõpuks lahkusin ettevõttest. Kuid ma soovisin, et läheneksin neile üks-ühele kohtumistele erinevalt - vähem passiivsuse ja suurema positiivsusega. Soovin, et oleksin neid üks-ühele kohtumisi takistuse asemel võimalusena näinud. Ma soovin, et oleksin kasutanud neid üks-ühele hetki, et oma halduriga rohkem suhelda ja süveneda, selle asemel, et kasutada neid kauguse loomiseks ja apaatsuse pahandamiseks.

Kuue aasta jooksul pärast töötajaks olemist, nüüd ise tegevjuhina, olen sellest ajast õppinud ükshaaval ettevalmistamise jõudu. Nende jaoks ei peaks valmistuma mitte ainult juhid, vaid ka töötajad.

Teades seda, mida ma praegu tean, on see, mida ma sooviksin, et oleksin kaalunud, kui valmistun ühe-ühele kohtumiseks oma toonase ülemusega ...

Jagage seda, mis on teile kõige rohkem motiveerinud.

Juhid soovivad teada, mida nad peaksid tegema, et aidata teil oma parimat tööd teha. Lõppude lõpuks on juhi peamine ülesanne luua keskkond, mis võimaldab teil kasutada oma sisemist motivatsiooni. Oma üks-ühe ajal veenduge, et jagate seda, mis käegakatsutavalt on teid ettevõttes motiveerinud: mis on olnud teie lemmikprojekt? Kes oli keegi, kellele teile selle töötamine tegelikult meeldis? Miks oli see, mida te töötasite, teile nii kosutavaks?

Selgitage, mis teid on joonistanud ja motiveerinud.

Töötajana on alati raske esitada ettevõtte kohta kriitikat - eriti kui see puudutab teie enda juhi harjumusi ja tegevust. Olete mures, et seda tõlgendatakse valesti kui kaebust, kui teie juht võtab seda isiklikult vastu ja see võib mõjutada teie karjääriredelit. Või mis kõige hullem - paned kõik oma tagasiside jagamise heaks ja midagi ei juhtu. Ehkki kõik need stsenaariumid võivad olla võimalikud tulemused, peame meeles pidama, et kui me sellest ei räägi, ei tea meie juhid sellest kunagi. Lisanduvad pisiasjad - olgu see siis, kui juhataja segab teid koosolekutel või palub teil alati hiljaks jääda. Nad varjavad teie võimet tunda oma tööst energiat. Kui te midagi ei ütle, siis kes seda teeb? Kui räägite kõvasti tagasisidet ja valite kõva tagasisidet, lähenege vestlusele ettevaatlikult, tähelepanelikult, ekslikult ja uudishimulikult. See on raske, delikaatne reisiteekond. Kuid see on väärt tee, kui soovite, et teie töökeskkond muutuks paremaks.

Selgitage, kuidas soovite venitada ja kasvada.

Omavaheline suhe juhiga on teie võimalus anda talle teada, kuidas soovite oma rollis (või väljaspool oma rolli) teid veelgi rohkem eemale lükata ja väljakutseks saada. Võtke aega, et mõelda selle üle, mida soovite paremaks muuta või töötada professionaalselt. Võib-olla on see midagi laiemat, näiteks õppimine olema oma mõtlemises kannatlikum ja strateegilisem. Või on see palju rohkem konkreetse oskuse omandamine, näiteks paremaks kirjanikuks saamine. Soovitage potentsiaalseid projekte selle kohta, kuidas soovite nendes piirkondades kasvada, ja vaadake, kas teie juhil on selle ümber ideid. Küsige oma juhilt nõu, milliste raamatute, klasside või inimestega peaksite rääkima, et aidata teil saavutada paremat õppimist.

Tõstke esile, mille eest olete tänulik ettevõtte, töökeskkonna või selle eest, kuidas teie juht teid kohtles.

Üks-ühele tagasiside andmine ei tähenda ainult halbade asjade suumimist. See on ideaalne aeg, et tuua esile head, eriti head, mida teie manager on teinud või öelnud. Mõelge sellele, mida teie juhid teevad, mida teie eelmine juht teises ettevõttes kunagi ei teinud. Milliseid asju soovite veenduda, et ta teab, et te ei võta end iseenesestmõistetavana? Ole konkreetne ja ütle aitäh. See mitte ainult ei aita suurendada teie juhi (kes vajab positiivset tuge, sest juhiks olemine võib mõnes mõttes olla tänamatu töö) moraali, vaid aitab ka juhil teie poolt hinnatud asjade üle järele mõelda.

Mõelge, mis teid ettevõttes segadusse ajab või mis teile muret teeb.

Kas olete mures, et ettevõte kasvab liiga kiiresti ja kaotate osa oma algsest kultuurist? Kas olete segaduses, miks otsustas ettevõte muuta oma visiooni keset aastat, kui asjad on läinud nii hästi? Mõelge oma juhiga nõu pidamisele selle üle, milline ebakindlus teie suhtes üks-ühele kaalub. On palju keerulisem proovida neid küsimusi tõstatada väljaspool üks-ühele koosolekut - nii et kasutage ära seda, et olete pühendanud aja, et arutada oma juhatajaga ettevõtte olukorra kohta suuremaid küsimusi.

Soovitage ühte asja, mida peate oma suurimaks puuduseks, ja mida soovite teha, et see aktiivselt kompenseerida või seda paremaks muuta.

Üks-ühe ajal jagab teie juht kindlasti konstruktiivset tagasisidet valdkonnas, kus võiksite paremaks saada. Mõnikord hirmutades on see hea ja kasulik asi - ja milleks valmistuda. Vestluse hõlbustamiseks teie mõlema jaoks ja näitamiseks, et otsite aktiivset paremaks muutmist, pakkuge ise mõned mõtted hetkedest, mille kohta soovite, et teid käsitletaks teisiti. See võib esineda eesmärkide kujul, näiteks „Soovin leida võimalusi klientidega suheldes lisaküsimuste esitamiseks“ või tähelepanekuid valdkondade kohta, mida soovite tugevdada, nagu näiteks: „Mul on kalduvus kiirustada mõnda oma projektide jaoks ja soovin leida viise, kuidas kiiruse asemel keskenduda rohkem kvaliteedile. ”

Valmistage ette 3-4 küsimust, mis aitavad teil paremini mõista, kuidas oma jõupingutused edasi suunata.

Kui teie haldur ei esita küsimusi, mis hõlmavad kõike, mida soovite katta, võiksite paar küsimust ette valmistada. Siin on mõned näited küsimuste kohta, mida saate küsida ja mis aitavad teil paremini mõista, kuidas saate end individuaalse panustajana parendada, ning aitavad teie juhil mõista, mida ta saab ka paremini teha:

  • Kas näete minu töös kasutamata potentsiaali? Valdkond, millesse võiksite arvata, et võiksin natuke tihedamalt sisse uurida või põhjalikumalt uurida?
  • Mis on minuga koos töötades pettumust valmistanud või segane? Kus näete minu jaoks suurimat võimalust paremaks saada?
  • Mis on suurim väljakutse, millega tunnete end juhina silmitsi? Kuidas saan olla abiks selle väljakutse ületamisel või sellega toimetulemisel?
  • Mis teid meeskonna pärast kõige rohkem muretseb?
  • Mille üle olete meeskonna üle kõige uhkem?
  • Kuidas olen teie aega kokku hoidnud või teie töö lihtsamaks teinud? Mida saaksin teha, et neid asju rohkem teha?
  • Kus näete meeskonda või ettevõtet aasta pärast ja mida ma saan teha, et tagada selle visiooni saavutamine?
  • Millised on suurimad väljakutsed, keda meeskond või ettevõte eelseisval aastal silmitsi seisab?

See võib tunduda palju. Võib-olla soovitaksin võtta mõne sellise teema üle mõtlemiseks umbes 30 minutit ja isegi mõned küsimused ise välja kirjutada.

Kuid pidage meeles, et mida rohkem üks-ühele sisse panna, seda rohkem pääseb välja. Ehkki kolmekümne minuti või ühe tunni pikkune kohtumine ei tundu kuigi palju, on see võimalus luua parem suhe oma juhiga, parandada ümbritsevat töökeskkonda ja olla oma tööst rõõmsam.

P.S .: See avaldati algselt ajakirjas Tea oma meeskonda. Kui teile see tükk meeldis, siis palun jagage + andke , nii et ka teised leiavad selle. Tänud (Ja te võite alati öelda tere aadressil @clairejlew.)