Kuidas mõjutada muudatusi tööl, kui olete esimene või ainus

Elaine Welteroth muutis Teen Vogue väljaandest, mis varem piirdus huuleläikega, noorte naiste intellektuaalse uudishimu tekitamise poole.

See postitus ilmus algselt saidil NiloferMerchant.com.

Kommenteeritud juht rääkis hiljutisest töö ebaõnnestumisest ja küsis nõu. Ta oli sisse viidud tarkvaratootmisettevõttesse, et lisada oma UX (kasutajakujundus) kogemus. Ja hoolimata kõigist tema püüdlustest rakendada oma selget vaatenurka ja visiooni ettevõtte eesmärkidele, tundis ta pettumust, et tõesti ... midagi ei muutunud. Ta meenutas, kuidas ta oli hakanud end nii tänulikult liituma, siis pettunud (ja hiljem vihaselt), kui vähe teda kuulati, ning pettunud siis iseendas, kui ta ettevõttest eemale kõndis, ebaefektiivselt oma disaini rakendades. -oskuste mõtlemine sellele, mida ettevõte selgelt vajas (ja sellele vaatamata vastu).

Ta oli esimene. Ja ainult. Ja pole eriti võimeline muutusi ellu viima.

Uuringute põhjal pole see tegelikult nii ebatavaline. Enamik inimesi tähistab “esimesi”, kellel palutakse organisatsioonide liikmeks astuda kui peamisi “muutuste kujundajaid”. Selle tähistamise hiljutise näitena: Time lõi hiljuti erinevate valdkondade 1. naisjuhtide kogumiku, lisades alamsildi, et “need on naised, kes muudavad maailma.”

Klahvimuutus eristuste tegemine

On tõsi, et just oma kohaloleku tõttu on ajaga tutvunud naised midagi "muutnud". Naine (mehe asemel), kes täidab juhtivtöötajat või keda tähistatakse selle eest, et ta on oma ala tipus. See on üks muutuste raamistik, kus muutused määratletakse samaväärse asendajana; olla võrdne valdkonnas, kus kunagi naised suleti, on üks muutuste vorm.

Muutus võib olla ka võime luua teistsugune tulemus, muuta asjade toimimisviisi või loodavat muuta. Selles teises määratluses ei muuda enamik „esimesi” palju. Andmed ütlevad, et kui keegi meist kujutab endast marginaalset vaatenurka - kui me moodustame vähem kui 15% koguarvust -, kogeme kolme ideed, mis meie ideed piiravad:

1. Me tunneme end väga tähelepanelikult ja seeläbi oleme koormavad jõudlust.
2. Me tunneme end eraldatuna ja sotsiaalsetest oludest (kuhu on loodud suhted ja usaldus), mis võimaldaks meil edu saavutada.
3. Tunneme tohutut survet samastuda rühma normidega.

HBR-i professor Rosabeth Moss Kanter, kelle asjatundlikkus on muutuste tegemisel, kirjeldas seda käitumismustrit osana "tokenismist", mida määratleti kui erinevuse lubamist, kuid seda nii väikeses koguses, et see ei mõjuta kunagi jõustruktuure.

Inimesed, kes on esimesed, ainult ainsad või erandid reeglist, tunnevad seda mõju.

Ja UX-i juhi puhul on muutuste tegemise eristamine oluline selles, mida ta üritas teha. Kui me ei mõista neid kahte eraldiseisvat muutuse definitsiooni, ei saa me aru, miks me võime olla muutused, kuid ei suuda muudatusi kehtestada.

„Muutke asju“, olles esimene, kuid „lubage suuna muutmine“ koos

Kui olete "esimene" ja soovite muuta suunamuutusi, pakun mõningaid teadmisi, mis sain ajakirja TeenVogue toimetaja Elaine Welterothiga antud intervjuus.

Alljärgnevas intervjuus jagab ta tausta, kuidas ta “muutis” väljaande, mis varem piirdus huuleläikega, muutmaks oluliseks noorte naiste intellektuaalset uudishimu. Üks edukuse mõõdupuu on see, et pärast aastate (aastate ja aastate) vähenenud tiraažide arvu, vähendas Teen Vogue kahjumit ja veebiliiklus on viimase aasta jooksul enam kui kahekordistunud.

Elaine liitus Teen Vogue'iga ilu- ja tervisetoimetajana 2012. aastal. Ta oli Conde Naste 107-aastase ajaloo esimene mustanahaline iludirektor. See on suur esimene; palju Ainult. Ja ta tunnistab, et see oli suur asi. "Kui panete kellegi teistsuguse võimupositsiooni lihtsalt alkeemia seadusega, muudab see vestluse olemust."

Kuid siis ütles ta, et esimene asi, mille ta tegi, oli veenduda, et ta ei jää esimeseks ja ainukeseks.

Ümbritsege end inimestega, kes sobivad teie tulevikku, mitte teie minevikku

Tema esimene palgamine oli iludirektor Phillip Picardi, kes oli "noor gei". Naise sõnul sai ta selle eest palju soojust, kuna inimesed kahtlesid tema valikus "Ilus poiss". Kuid kui ta sisse toodi, võttis ta ta endaga kaasa. kirjeldab, kuidas see muutis tema enda juhtimise õhkkonda.

"Koos Phillipiga lõime koos turvalise ruumi neile, kes tunnevad end olevat räsitud."

Ainusus on teistsuse vastand

Nilbuses seismine on keskendumine asjadele, mis eristavad kedagi teistest, kasutades sageli ebaolulisi asju, nagu vanus, sugu, värv. Muudele keskendumine tähendab tähelepanu pööramist viisidele, kuhu te ei kuulu; keskenduda ainulisusele tähendab keskendumist sellele, mis teeb sind ainulaadselt ja tähenduslikult, nii et ühenduspunkt ei ole mitte pindmiste erinevuste punktides, vaid selles, mille selgelt lauale tood. Muudlaadsus võtab ära panustamisvõime; Ainusus võimaldab seda.

Kui olete ühiskondlike määratluste järgi “teine”, peate leidma need, kes näevad teid tegelikult selle jaoks, kes te olete.

Nagu Welteroth kirjeldab, muutis nende suhe üksteist: “Philil polnud kunagi olnud musta sõpra, nüüd oli tema boss mustanahaline naine. Minu kokkupuude kasvas, teades tema kogemusi geina. Me hoolitsesime üksteisest ja nägime üksteist inimestena. Lõppkokkuvõttes lõime ruumi, kus ennast näidata kui täielikku iseennast. "See ei olnud ainult see, et ta lisas inimese, kes oli temasugune" erinev "; see on lähtepunkt. Kuna ta lõi sellised omavahelised vestlused, mis lasid inimestel end täielikult näidata ja tegid seda uute asjade proovimise piisavalt ohutuks, ei tundnud nad enam piinlikkust ega karistust kõnelemise eest.

On mõistlik mõista, kuidas olla muutuste looja, kui olete esimene või ainus.

Kasutage oma üksindust oma kogukonna loomiseks

Me võime olla rohkem meie ise, sest leiame neid, kes hoolivad samadest asjadest nagu meie. See on ainsuse jõud. Võite vaadata tõsiasja, et Elaine oli töölevõtmise positsioonil, ja mõelda viisidele, kuidas te pole. Kuid igaüks meist saab kogukonna üles ehitada, leides need, kes hoolivad.

Kujutage näiteks ette, kui UX-i inimene oleks tema ettevõttest leidnud inimesed, kes hoolivad disainist, sõltumata kellegi ametinimetusest. Ta oleks võinud selle kogukonna võimaldada, andes oma huvist märku ja tehes seejärel pinda teistega, luues regulaarse lõunasöögiseminari (koos kutsutud esinejate, harjutuste ja videolintidega). Seejärel lõi vestluse disaini, kogemuste ja kasutaja interaktsioonide erinevate aspektide üle ning selle kohta, kuidas see võib positiivselt mõjutada kõiki ettevõtte osi. Mis võis neil vestlustel juhtuda? Kellega ta võib muutuste tegemiseks koostööd teinud?

JÄRGMINE / TEGEVUS / TEHA:

Kui olete esimene või ainus, kuidas saaksite kogukonna ja sellega seotud ohutu ruumi üles ehitada, et saaksite olla täielikult teie ise? Kui olete selle teinud, ei muutu te enam üksi, vaid koos. Teie eduvõimalused selles, mida soovite muuta, on seda suuremad.