Kuidas lennukit süüa: pilkupüüdmiskursus

Tundub, et kõigil on see pilve asi välja mõeldud, aga sina? Siin on selgitus, mis see on, miks see teie ettevõtte jaoks oluline on ja kuidas teie liikuda.

illustratsioon: Evan Dull

Pilv kõige elementaarsemal kujul - võrgustatud andmetöötlus ning kaugtoimingud ja salvestus - on sama vana kui Internet ise. Mis (suhteliselt) uus on ärimudel, mis nõuab selliste piltide pakkujatelt serverite ja põhilise IT-infrastruktuuri ostmist. Tavaliselt üks kolmest suurest: AWS, Azure ja Google.

Põhiline samm: kuna maksate ainult selle eest, mida kasutate, saate investeerida täpselt vajalikesse IT-ressurssidesse ja mitte rohkem. Kui teil pole vaja sisemisi teadmisi tehnika alal, saab teie ettevõte keskenduda põhilistele ärifunktsioonidele. Ja infrastruktuur (ja serverid ning kõik muu, mida te pilve kaudu saate) pole mitte ainult usaldusväärsemad, vaid annab teile ka juurdepääsu uutele tehnoloogiatele, näiteks AI, mida pilveteenuse pakkujad arendavad tasemel ja kiirusel kaugemale sellest, mida te saaks endale lubada. Rakenduste ja muude uute toodete turule toomiseks kuluv aeg on murdosa sellest, mis oleks, kui peaksite tegelema kõigi nende juurutamise aspektidega.

Kas see on kõik hype? Lühike vastus: ei. Kuid surve pilvele tõusta võib põhjustada tarbetut ärevust, kui see, mida me selle mõiste all silmas peame, pole selgelt sõnastatud. Protsessi demineerimine annab teile alustamiseks enesekindluse. Spoileri hoiatus: “pilvele saamine” pole niikuinii eesmärk. Ettevõtte tulemuste saavutamine on.

Kuid me jõuame endast kaugemale.

Mis on pilv?

Ei päriselt. Mis see on?

Läheme tagasi põhitõdede juurde. (Kui leiate, et see on liiga lihtne, siis jätkake järgmise jaotisega.) Mõelge arvutamisele kihtides. Ülemised kihid on see, mis on kasutajale kõige lähemal. Kui kasutate traditsioonilist personaalarvutit, luues ja salvestades faile kõvakettale meie esivanemate moodi ega tee midagi muud, palju õnne! Te pole 100% pilves. Kui ühendate Interneti-ühenduse ja saate andmeid brauseri kaudu pakutavate e-kirjade ja veebilehtede kujul, olete tehniliselt (ehkki minimaalselt) pilves.

Spektri teises otsas on Chromebook - seade, mis on veelgi enam pilves kui mobiiltelefon, mis nõuab tavaliselt rakenduste allalaadimist ja installimist. Chromebooki füüsiliselt installitud tarkvara on minimaalselt. Piisab veebipõhistele rakendustele juurde pääsemiseks ja käitamiseks. Rakendused ise, rakendusi käivitav arvutusvõimsus, salvestatud failide asukoht - kõik see kraam asub kusagil Utahi soolakaevandustes, Austraalia metsas või mujal, kus serverid asuvad.

Sellel diagrammil on palju versioone, mis hõljuvad veebis. Mõned neist näitavad, kus ahelas on piir tarkvarana kui teenusena (SaaS), platvormina teenusena (PaaS) ja muude aaSidega, kuid need mõisted pole tingimata suurepärased, et pilve selgesti mõelda. Seda on lihtsustatud, et saada kiire kontseptuaalne arusaam:

Failide loomine ja salvestamine traditsioonilises veebis ühendatud arvutis

Kasutades arvutit OneDrive'is või Google Drive'is olevate failidega töötamiseks

Töötamine Chromebooki failidega

Kui ettevõtete vajaduste rahuldamiseks oleks olemas kõigile sobiv ja kõigile sobilik lahendus, näiteks Chromebookid, poleks meil seda juttu. Telekommunikatsiooni hiiglase, tervishoiuteenuse pakkuja või mis tahes valdkonna ettevõtted, kus te viibite, on lõpmatuseni keerukamad kui üksiktarbija vajadused. Kuid pilve lubadus on analoogne Chromebooki lubadusega: võite riistvarasse minimaalselt investeerida ja pääsete pilve kaudu juurde kogu vajalikule IT-infrastruktuurile. Infrastruktuur, mis on palju arenenud, kui võiksite ise üles ehitada, mida hooldab lai ekspertide meeskond, kes ei tee midagi muud.

Aga mida see minu jaoks tähendab?

See, mida kõik ettevõtete jaoks tegelikult tähendab, jaguneb kolme laia kategooriasse:

1. Uued pilvepõhised võimalused

Mõelge: kõik, mida te pole enne teinud, siis ehitate pilve. See võib hõlmata teie sisemiste toimingute ja kliendi jaoks vajalikke asju.

Võtke näiteks mõni töö, mida slaalom tegi näiteks Qlikiga. Qlik on andmete visualiseerimise ja analüüsi ettevõte. Arendasime välja Qlik Sense App Sharing - uue visuaalse armatuurlaua -, kasutades Amazon Web Services. Nagu Qlik CTO Anthony Deighton ütles: “Tahtsime, et inimesed saaksid proovida Qlik Sense'i ilma, et peaksime selle installimisega hätta jääma.” See pilvepõhine süsteem võimaldab inimestel teha koostööd Qliku tehnoloogiaga mis tahes brauseri abil.

See projekt näitas kiirust, mis on AWS-i abil võimalik. Vanasti oli dev-keskkonna loomine vaevaline protsess, mis võis kesta kuni kuu ja hõlmas selliseid toredaid asju nagu andmekeskuse lepingute üle läbirääkimiste pidamine. AWS-i ja muude pilveteenuste abil saab seda teha mõne tunniga. Pilv tähendab uute toodete väljatoomist kiiremini kui teie konkurendid ja võimet reageerida turule reaalajale lähedal oleval viisil.

Samuti on skaleeritavus. Selles samas Qliku projektis aitas slaalom luua süsteemi, mis skaleerib piirkondlikke servereid vastavalt nõudlusele automaatselt. Nõudlus võib tulla lauaarvuti, iPadi või mobiilseadme kaudu. Qliku pakkumise pilvepõhine olemus muudab selle seadmete ja OS-i jaoks agnostiliseks.

Cloud pakub ka vanade süsteemide migreerimise asemel võimaluse alustada värskelt just seetõttu, et olete nendega harjunud. "See on džinn, mida ei saa pudelisse tagasi panna, nii et tahtsime veenduda, et tegime seda õigesti," ütleb Deighton. Pilve asetamine muudab Qliku pakkumise laiemalt kättesaadavaks klientidele, kellel on palju andmeid, mida analüüsida, kuid kes ei soovi tingimata Qliku tehnoloogiat oma serverites hostida.

2. Olemasolevate varade üleviimine pilve

Sellesse kategooriasse kuuluvad kõik asjad, mida soovite nüüd teha, kuid saate pilves palju paremini hakkama. Võib-olla soovite parandada mobiilsust (nt muuta klienditeeninduse personal veebipõhiseks ning seadme- ja platvormiagnostikaks väliteenindajatele) või vähendada sisemise IT-ekspertiisi vajadust. Mõlemad kuuluvad sellesse kategooriasse.

Analyticsi ettevõte Teradata, nähes, et tema kliendid nihutavad oma andmeid asutusesiseselt pilvele, soovis muuta oma teenused AWS-is ja Azure'is laiemalt kättesaadavaks. Eesmärk oli anda klientidele parem juurdepääs iseteeninduse analüüsile paindlikul, tasulisel alusel. Osa lahendusest kandis nime IntelliCloud Management Console, mille ehitasime tihedas koostöös Teradataga, alguses AWS-is ja hiljem laiendati Azure'i. Ettevõtte tootehalduse ja -tehnoloogia direktor Abhishek Lal ütleb: “Serverita olemine vähendab toimingukulusid. Hallatavaid servereid pole ja vastavus on palju lihtsam. Kõik on sündmustepõhisem ja seda on nii palju lihtsam kasutada. ”

Teradata näide rõhutab ka pilvele ülemineku olulisust, kuna see on koht, kuhu teie kliendid juba suunavad. Kuid lõkse võib olla. Kiirustades selle pilve hankima, saavad ettevõtted järele anda kiusatusele olemasolevad probleemid pilve visata, selle asemel et kasutada ära keerulisem, kuid lõppkokkuvõttes väärtuslikum võimalus nende lahendamiseks. Protsess ei ole oma olemuselt parem, kuna seda tehakse pigem pilves kui eetris. See on parem ainult siis, kui see on parem - st pakub automatiseerimist, paremat skaleeritavust ja turvalisust jne. Kui lähenete pilvele kui lihtsalt mugavamale hostimiskeskkonnale, unustate tõenäoliselt suurema osa eelistest.

3. Keskkonna integreerimine, turvaline ja automatiseerimine

Need kolm ämbrit pilve kraami pole kronoloogilises järjekorras. Saate samal ajal rännata ja luua uusi netivõimalusi. Kuid seda viimast kategooriat võib pidada viimaseks etapiks (kuivõrd miski on kunagi tõeliselt „lõplik”), mille käigus pärandiprotsesse mitte ainult ei rändata, vaid need tehakse tõeliselt pilvepõhiseks, kodifitseeritakse turvaprotokollid ja sama palju tehnikat keskkond võimalikult automatiseeritud. Uued projektid ja tooted töötatakse välja 100% pilveplatvormidel ja neid saab vabastada kiirusega, mis ületab kaugelt selle, mille praegu saate saavutada. Selles etapis on pilve täielik lubadus lahti. Olete ühendanud üksikud pilveprojektid meie kahest esimesest ämbrist suuremasse tervikusse. Eelised liidetakse nende osade summast suurema „1 + 1 = 3“ efektiga.

Võib-olla olete alustanud millestki väikesest, kuid selles faasis olete vaba nagu mitte kunagi varem, kui teie taga olev pilv on täisvõimsusel, keskenduda oma põhitegevusele ja laieneda uutesse ettevõtmistesse, mida me pole võib-olla isegi ette kujutanud. .

Kuidas lennukit süüa: Meet Mr. Eats It All

Küsimus on selles, kuidas alustada. Emissioonide ja sõltuvuste loetelu on tohutu: turvalisus. Andmepoliitika. Suuremate organisatsiooniliste muudatuste käivitamine, samal ajal kui olemasolev töö jätkub takistamatult. Kõigi praegu kohapeal või traditsioonilistes serverites tehtud pärandtoimingute arvestamine. Strateegilise vastavusse viimise saavutamine kogu ettevõttes. Ja mis kõige tähtsam, tehes seda kõike viisil, mis on ikkagi mõttekas, kui teie pilve muundamine on lõpule viidud. See on palju!

Niisiis, kuidas läheneda sellele läbitungimatule teemale? Mõelge Michel Lotitole. Aastatel 1978–1980 sõi see prantslane Cessna 150 lennukit. Ta jõi palju seedesüsteemi läbimiseks mineraalõli ja vett. Kuid mis veelgi olulisem - ta murdis lennuki ühe sentimeetri pikkusteks kuubikuteks. Lotito - paremini tuntud kui “Monsieur Mangetout” või “Mr. Sööb kõik ära ”- neelas siis iga päev paar sellist tükki, kuni lennuk oli täielikult kadunud.

Õppetund: võimatuna näivatele ülesannetele läheneb kõige paremini, jaotades need juhitavateks sammudeks. Ärge proovige välja mõelda ideaalset plaani. Usaldage, et teate, kuhu soovite minna: maailm, kus teie kliendid on teiega uuel viisil ühendatud, teil on tõrgeteta juurdepääs uusimatele uuendustele ja saate oma IT-infrastruktuuri hooldamise asemel keskenduda põhitegevusele. Siis vali midagi ja alusta.

Aga kuidas midagi valida? Milline Cessna osa on esimene?

Esmalt peate genereerima võimalike pilveprojektide loendi. Ärgem libisege sellest osast mööda, nagu oleks lihtne. Võimalik, et teete juba mingisuguseid pilvealgatusi, ehkki te ei pruugi neid selleks kutsuda. Peate arvestama nii nende kui ka ettevõtte vajadustega kogu organisatsioonis ja leidma neile strateegia jaoks oma koha. Püüdes neid vajadusi kaardistada isegi AWS- või Azure-teenuste lihtsustatud loendisse, võib olla hirmutav. CloudWatch, Lambda või Device Farm, keegi? Kuidas on lood AppStreami, rakenduste lüüsi või tabeli / blobiteenusega?

Kui olete oma võimalike pilveprojektide loendi saanud, järjestage need keerukuse ja oma ettevõtte väärtuse järgi. See võimaldab teil koostada järgmise diagrammi:

Nüüd on teil alguspunkt: madalaima keerukusega ja kõrgeima väärtusega projektide parempoolne ülaosa. Idee on saada võit, isegi väike, ja sellele tugineda. Alustades kõige väärtuslikumast / teostatavast asjast, ei anna see mitte ainult kiiremat lisaväärtust, vaid aitab teil oma organisatsioonis usaldusväärsust suurendada ja luua impulsi pikemaajaliseks projektiks: selle lennuki söömiseks.

Pilvemuundumise inimlik element

Pilvel on võim muuta teie äri ajamist. Veelgi selgemalt öeldes muudab see teie äri ajamist. Sügavalt. Pilkupüüdlik tehnoloogia on häirivat tehnoloogiat esindav osa ja tekitab paratamatult oma tõkked. Ehkki pilvega seotud muudatuste juhtimise ammendav uurimine on teema veel ühele dokumendile, on siin meie kogemuse mõne edu võtme kiire ülevaade:

• Võtke peamised sidusrühmad kaasa: Slaalomi paindliku lähenemisviisi muutuste juhtimise põhiprintsiip on sidusrühmade kaasamine kogu protsessi vältel, mitte muutuste juhtimine ühe massiivse väljalaskega. Inimeste kaasamine, keda muutused kõige rohkem mõjutavad, igas protsessi etapis suurendab tõenäosust, et need sidusrühmad investeeritakse teie edusse.

Serverita tehnoloogiate abil ehitamine nõuab kultuurilist muutust.

Joondage juhid: slaalomi vilgas lähenemine kiiretele iteratsioonitsüklitele ja kiirete võitude saamine võimalikult varakult on - mitte juhuslikult -, ideaalne ka juhtivtöötajate joondamise juhtimiseks. Kui olete oma ettevõttes pilvekujundamise eest vastutav inimene, võib teil olla põhimõtteliselt kõrgel tasemel tugi, kuid selle toe kindlustamiseks pole midagi muud nagu kiiret edu.

• Määrake realistlikud ootused: pilveprojektide ülepakkumine kahjustab teid pikaajaliselt. Täpne kulude ja tulude analüüs on seega eduka pilvemuundumise alus.

• Hallake hirmu ja ärevust: Pilvandmetöötluse ümber võivad tekkida psühholoogilised tõkked, kui andmete kadumise ja privaatsusega seotud riske peetakse oluliseks väljakutseks ning nende probleemidega tuleb tegeleda pilve kasutuselevõtu propageerimise osana.

• Kas mõni inimene planeerib: piiratud ressursid ja asjatundlikkus on probleem alati, kui sisenete uude tehnoloogilisse piirkonda. Ja kuigi teete ideaalis vähem investeeringuid ettevõttesisestesse IT-talentidesse, vajab teie pilve teekond lõpuks uut lähenemist värbamisele ja tööl hoidmisele. Pilve omaksvõtu säilitamiseks ja eeliste mõistmiseks on võtmetähtsusega uute tööviisidega seotud talentide mõju mõistmine ja asjakohaste teadmiste tagamine.

• Valmistuge IT-meeskonna muudatusteks: sisemise IT-kultuuri kohandamine on teie teekonna osa peaaegu kindel. Kohustused võivad nihkuda ja inimesed võivad olla oma mugavustsoonist välja sunnitud. Meie kogemuse kohaselt saab sedalaadi muudatusi kõige paremini saavutada eeskuju, mitte kõrgelt tehtud muudatuste abil. Me kinnistame pilootmeeskondadega ja teeme koos teiega tööd. Need meeskonnad, kellele on nende esimesest kogemusest tulenev volitus, lastakse seejärel suuremasse IT ökosüsteemi ja nende ülesandeks on aidata kaasa uute toimimisviiside hõlbustamisele ja edendamisele.

Loodetavasti ei karda

Pilve ümber on ärevus. Ärevuspilv, nagu see ka poleks. Mõte on: “kui me ei kohane, siis me sureme.” Ja see on… noh, see on tegelikult omamoodi tõsi. Pilv on see, kuhu asjad suunduvad. See on kindlasti koht, kus teie võistlus on suunatud.

Ja võib-olla olete alustuseks oodanud natuke kauem, kui oleks pidanud. Suurepärane uudis on see, et pole veel hilja. Mitte kaugelt. Protsess on nii hirmutav kui ka väga teostatav. Kui alustate hilinemisega, on hea uudis see, et nüüd saadaval olevad tööriistad ja ressursid on arenenumad ja juurdepääsetavamad kui nad kunagi varem olnud on.

Tee ääres on konarusi, kuid seda võib oodata. Ja see on veel üks õppetund, mille saame härra sööb kõik ära: veeretame ebaõnne ja liigume edasi. Kord pussitati teda ja talle tehti eluohtlike vigastuste tõttu operatsioon. Kolm nädalat hiljem sõi ta robotit.

Eriline tänu slaalomi tegevdirektorile Kevin McClellandile selle kaastöö eest selle artikli koostamisel.

Aeglustuse toob teile slaalom, kaasaegne konsultatsioonifirma, mis keskendub strateegia, tehnoloogia ja ettevõtte ümberkujundamisele.