Kuidas otsustada, mida veebisaidi loomise eest maksta?

Vabakutselistelt veebidisaineritelt küsitakse sageli „mida te maksate?“ See on parim viis sellega tegelemiseks.

Peter Clarkson teemal Unsplash

Kui olete vabakutseline veebidisainer, olete tõenäoliselt saanud ebamäärase päringu e-posti teel, kus küsitakse hinnapakkumist.

E-kiri on tavaliselt üksikasjalikult lühike, ootuste osas kõrge ja lõpeb kõige armsamate küsimustega: kui palju veebisait maksab?

Tavaline vastus: see sõltub.

See on vabakutseliste veebidisainerite tavaline pettumus. Kuid see ei pea olema. Las ma selgitan.

Suurejoonelised kujundused

Küsimus iseenesest on korras. Kõige sagedamini puudub meilipäringus detailsus, mistõttu on töö hindamine keeruline. Te ei saa projekti hinda panna, kui te ei tea projekti üksikasju.

Teil on küsimusi. Võite neid meilisõnumite kaudu küsida, kuid minu kogemuse kohaselt vastavad kliendid harva nii põhjalikult, kui ma tahaksin. Niisiis, kui saate, suunake oma potentsiaalne klient kõnele.

Kõne võimaldab teil vajalikud üksikasjad kohe kätte saada. Kui kliendid räägivad vabalt, satuvad nad tõenäoliselt kasulikku teavet, mis võidakse e-kirjas kahe silma vahele jätta. Alles siis, kui teate projekti ulatust, saate tööd täpselt hinnastada.

Kõne on suurepärane võimalus näidata ka oma väärtust.

Näidake mulle raha

Teie vastus küsimusele „kui palju veebisait maksab” võib olla „kui suur on eelarve”. See on õigustatud vastus, kuid kliendid võivad sellest loobuda.

Klient võib seda valesti tõlgendada kui katset neilt iga senti kaevandada. "Kui ma ütlen teile, et mu eelarve on 10 000 naela, kas te ei tsiteeri 9 999 naela?"

See võib tõsi olla mõnede disainerite puhul. Kuid see, mida proovite teha, on mõista, kui palju nad peavad kulutama, et saaksite sobivalt tsiteerida.

Näide: teie soovitused veebisaidi rakendamiseks 3000 naela suuruse eelarvega on tõenäoliselt erinevad kui siis, kui klient teataks, et ta on projektile eraldanud 30 000 naela.

Paul Boag ütles seda kõige paremini:

„Teie eelarve saladuses hoidmine tähendab, et peame ära arvama, kui palju soovite disaini eest maksta. Pole mõtet, sest võitja pole parim disainer, vaid inimene, kes arvab kõige lähemal sellele, mida arvasite. See või isik, kes maksab kõige vähem. ”

Vastumeelsus eelarve etteteatamise osas ei piirdu ainult väiksemate projektide või klientidega, kellel pole kogemusi veebis töö tellimisel. Meie kui spetsialistide ülesanne on rõhutada eelarve läbipaistvuse eelist.

Parem küsimus oleks: öelge mulle oma eelarve ja ma pakun välja sobiva lahenduse. Küsimuse niimoodi ümbersõnastamine näitab kliendile, et mõtlete projekti parimate tulemuste peale, selle asemel et eelistada oma lõpptulemust.

Iga järelepärimine on võimalus

Iga päring on vabakutseliste disainerite võimalus. Igapäevaselt disainiga tegeledes on kliendi kogemusi lihtne üle hinnata. Lõppude lõpuks, kui sageli on klient tellinud uue veebisaidi?

Kui saame päringu „kui palju veebisaidi eest”, on meie ülesanne esitada õigeid küsimusi ja juhendada klienti selle protsessi käigus.

Olen kuulnud, kuidas disainerid eiravad ebamääraseid taotlusi eeldusel, et töö on väikese eelarvega või halvasti sobiv. Kui keegi on võtnud aega teiega ühenduse võtmiseks, väärivad nad vastust.

Päringule vastamiseks kulub paar minutit. Kui lisate oma esimesse vastusesse minimaalse projektitasu, saate kiiresti ettekujutuse, kas kliendi eelarve on teie jaoks sobiv.

Potentsiaalsele kliendile vastamine paneb paika mitmel viisil:

  1. Klient sobib halvasti ja te liigute edasi.
  2. Kliendil pole veel eelarvet, kuid ta pöördub teie juurde tagasi, kui ta seda teeb.
  3. Sa võidad töö.

Mõlemal juhul pole te kaua aega reageerinud ja võite saada uue kliendi.

Kokkuvõttes

Niisiis, kuidas peaksite käsitlema ebamääraseid klientide taotlusi? Siin on minu peamised näpunäited:

  1. Vasta alati! Iga uus äripäring kui võimalus.
  2. Esimeses vastuses mainige minimaalset projektitasu. Kui tasu vastab nende ootustele, pakkuge kõne kavandamist.
  3. Valmistage ette nimekiri küsimustest, mida saate potentsiaalsetele klientidele küsida (lisage need küsimused ulatusdokumenti).
  4. Selgitage, kui oluline on eelarvete osas olla alguses. Kui klient ikka veel tõrgub, proovige Dan Malli meetodit.

Dave Smyth on Londonis asuv vabakutseline veebidisainer. Teda saab jälgida Twitteris, Facebookis ja Instagramis. Kui soovite saada rohkem mõtteid disaini ja vabakutseliste asjade kohta, registreeruge oma uudiskirjaga.

See artikkel ilmus algselt tema ajaveebi.