Kuidas korraldada oma alustava idee jaoks turu-uuringut

Kujutage ette, et küsite 300 juhuslikult võõralt, mida nad arvavad teie tooteideest.

Mitte sõbrad, mitte kolleegid ja mitte ema. See on tõeliselt haruldane 300 inimese komplekt, kes kõik on nõus teie tooteideed kuulama ja ütlema teile täpselt, mida nad arvavad.

See on kuld.

Muidu tuntud kui “uuring”.

Jah, igav, silme ees, saate neid online-küsitlusi liiga palju.

Nende postkastis nägemine võib tüütuks muutuda, kuid turu-uurijana ei suuda ma piisavalt hästi väljendatud uuringu tohutut väärtust väljendada. Tean ka liiga palju ettevõtjaid, kes lihtsalt arvavad. Nad teevad otsuseid, ilma et nende turu kohta oleks andmeid.

See ei tööta.

Esimene hiiglaslik samm oma toote (või teenuse) idee muutmiseks elujõuliseks ärikontseptsiooniks ja lõpuks investorite leidmiseks on põhiline turu-uuring. Siinkohal selgitan, kuidas kujundada esmakordne esmajärjekorras turu-uuring, et kinnitada teie tooteidee - sama, mida me kujundame oma klientidele Haven Insightsis.

VÄLJAS

Põhiline turu-uuring peaks vastama kolmele järgmisele küsimusele. Need on võtmetähtsusega. Teie küsitlus peaks neile kõigile vastama.

  1. Kes on minu TÖÖTURG?
  2. Kas minu tooteidee on DEMAND?
  3. Kui palju inimesed tahavad minu toote eest maksta?

Järgnevalt selgitan, kuidas saate oma küsitlusega neile küsimustele vastata.

SIHTTURG

Teil on ideid oma sihtturu kohta. Millenialid, arstid, kolledži üliõpilased, ametnikud, käsitööõlle joodikud jne.

Tegelikult määratlesite oma turu tõenäoliselt juba varakult. Võib-olla isegi enne, kui oma toote määratlesite. Ja olete tõenäoliselt veendunud, et teate, kes teie toodet soovib.

Kuid päeva lõpuks vajate andmeid. Investorid ei kavatse usaldada - isegi haritud. Ka ei peaks.

Seega peaks teie küsitlus algama mõne demograafilise küsimuse esitamisega. Sugu, vanus, leibkonna sissetulek, piirkond. Need ei arvesta teie konkreetse tooteideega, kuid nad maalivad pildi teie küsitluspublikust, nii et saate teada, kuidas erinevat tüüpi inimesed vastavad teie toote hilisematele küsimustele.

Järgida tuleks käitumisküsimusi. Need paljastavad faktid teie vaatajaskonna elustiili kohta, mis on seotud teie tooteideega.

Kas teie toode on rakendus? Küsige telefoni kasutamise kohta. Kas see on lemmikloomatoode? Küsige lemmikloomade igakuiste kulutuste kohta. Kas see on kohvitoode? Küsige, kui palju kohvi nad joovad.

Valige neli või viis asjakohast küsimust, mis võivad teie arvates mõjutada seda, kas keegi teie tootest huvitab. Ole tark. Ole loominguline.

Kasutate neid demograafilisi ja käitumisküsimusi oma andmete „kärpimiseks”, kui teie küsitlus viiakse välja.

NÕUDLUS

Tooteidee nõudluse hindamine on kaheastmeline protsess. Esiteks küsige konkureerivate või sarnaste toodete kohta. Kas inimesed kasutavad konkureerivaid tooteid? Mis neile ei meeldi? Kui kaua nad neid on kasutanud? Kust nad neist kõigepealt teada said?

Need küsimused on olulised. Ehkki saate (ja soovite) paluda oma publikul hinnata teie huvi teie toote vastu, on küsitlus piiratud - vastajad ei saa teie tooteideed tegelikult ise kogeda. Nad on siiski konkureerivaid tooteid vahetult kasutanud ning nende kogemustest konkurentidega saate oma toote nõudluse kohta palju teada.

Seejärel tutvustage oma toote kontseptsiooni ja küsige esmamuljeid. See on turu-uuringu kõige delikaatsem ja enamasti ebaõnnestunud osa.

See esitlus võib olla lause, lõik või isegi video. Mida kirjeldavam, seda parem. Kuid ärge tehke seda liiga pikaks. Keegi ei peaks teie kirjelduse lugemiseks kulutama rohkem kui 20 sekundit või teie video vaatamiseks rohkem kui 45 sekundit. Vastasel juhul kannatab reageerimise kvaliteet.

Nende kirjelduste meisterdamiseks kulutage palju aega. Olge olulistel tingimustel raske. Kirjeldus peaks olema võimalikult täpne. Pidage meeles, et nõudlust hinnates hindavad vastajad oma huvi teie kirjeldatud toote vastu. Nii et mida paremini kirjeldus vastab toote tegelikule kogemusele, seda parem.

Siin on hüpoteetilise toote hea kirjeldus:

Kujutage ette rakendust, mis jälgib teie kodu energiatarbimist, säästes teie raha ja aidates hoida keskkonda. Ühendage väike seade seina külge, laadige rakendus alla ja vaadake, kuidas see reaalajas teie kodu energiatarbimist kajastab. Saate seadistada rakenduste igapäevaseid, iganädalasi või igakuiseid teateid, nii et see teavitaks teid teie kodus energiatarbimisest. Võite ka rakendusel käsu märku anda, kui energiatarbimine on ootamatult suur (võib-olla jätsite pärast õhtusööki ahju).

See on lühike ja armas ning saab asja kiiresti kätte. Jah, üksikasjad on välja jäetud, kuid see on korras. Siin on eesmärk lihtsalt oma idee kinnitamine, mitte toote konkreetsete omaduste täpsustamine. Lihtsalt olge kokkuvõtlik ja eeldage, et teie vaatajaskond usub, et toode töötab tegelikult ettenähtud viisil.

(Kui soovite väljamõeldist saada, tehke tootekirjeldusest kolm erinevat versiooni. Jagage oma küsitluspublik kolme rühma ja näidake igaüht erinevat kirjeldust. Seejärel vaadake, kuidas vastused rühmade vahel muutuvad.)

Pärast toote esitlemist esitage järgmine küsimus:

Kui hind on mõistlik, siis kui suure tõenäosusega kaaluksite selle toote ostmist?

Vastusvõimaluste hulka kuulub viiepunktiline skaala - 1 (pole üldse tõenäoline) kuni 5 (äärmiselt tõenäoline).

Kõigilt, kes valivad üldse mitte tõenäolise, tuleks küsida veel üks avatud küsimus ja lahkuda küsitlusest. See küsimus: miks te ei võiks kaaluda __ ostmist?

Kõik ülejäänud jätkavad uuringu järgmisse osasse.

MAKSMISKASVUS

Lõpuks määrake vastajate valmisolek teie toote eest maksta. Kasutage Van Westendorpi - neljast konkreetsest lahtisest küsimusest koosnev komplekt, mis annab teile tervikliku ülevaate sellest, kui palju teie publik on nõus maksma. Küsimused on järgmised:

1. Millise hinnaga arvate toodet liiga kalliks?
2. Millise hinnaga arvate, et toote hind on nii madal, et kahtlete selle kvaliteedis?
3. Mis hinnaga arvaksite, et toode muutub kallimaks, kuid võiksite siiski seda osta?
4. Millise hinnaga arvate, et toode on sooduspakkumine - hea raha eest osta?

See selleks!

Van Westendorpi kasutamisel on üks peamine erand. Kui teie toode ei ole midagi sellist, mida teie vaatajaskonnal on ostukogemusi (st turul pole midagi kaugelt sarnast), ei tea nad, kuidas neile küsimustele vastata. Saate vastuseid tohutult jaotada ja lõppkokkuvõttes pole teil piisavalt teavet hinna kohta otsuse tegemiseks.

Sel juhul peate oma publikut natuke juhendama. Esitage see küsimus:

Kui suure tõenäosusega kaaluksite ___ ostmist ___ dollari eest?

… Viis korda, üks iga allpool loetletud hinna kohta:

  1. 25% madalam kui rentaabluskulud.
  2. 10% madalam kui rentaabluskulud.
  3. Tasuvuse maksumus.
  4. 10% suurem kui rentaabluskulud.
  5. 25% kõrgem kui rentaabluskulud.

Võimaluse korral järjestage nende küsimuste järjekord juhuslikult, nii et neid ei esitataks madalaimast kõrgeimani ega kõrgeimast madalaimani (selline juhuslikkus peaks olema mis tahes suurema küsitlusplatvormi standardfunktsioon).

Kui te ei tea oma tasuvuskulusid, on see kõik korras. Lihtsalt arvan. Siinkohal on oluline teie idee kinnitada - vaadata, kas inimesed seda soovivad ja kas nad oleksid nõus selle eest maksma. Peate seda teadma, enne kui sellele ideele rohkem aega investeerite.

Lõpuks mõned märkmed.

MÄRKUSED

  1. Uuringu programmeerimiseks kasutage suurt platvormi. SurveyMonkey ja SurveyGizmo on mõlemad suurepärased ja väga odavate kuludega. Kasutate neid tööriistu sageli, nii et need on investeeringut väärt.
  2. Uuringu käivitamiseks kasutage paneeliteenuse pakkujat (nt people.fish). Need ettevõtted saadavad teie uuringule veebiliiklust. See on odav.
  3. Uuringu analüüsimiseks kasutage oma platvormi sisseehitatud tööriistu. Nii SurveyMonkey kui ka SurveyGizmo omavad suurepäraseid aruandlustööriistu, mis muudavad analüüsi kiireks ja lihtsaks.
  4. Tehke oma parimatest graafikutest PowerPoint. Näidake seda sõpradele, kolleegidele ja potentsiaalsetele investoritele. See tundub muljetavaldav ja eristab teie idee teistest - see pole enam lihtsalt idee, vaid valideeritud tootekontseptsioon.
  5. Lõpuks, kui olete oma küsitluse suhtes tõsine, korraldage see professionaali poolt. Vaatan seda hea meelega nii enne kui ka pärast käivitamist.