Kuidas luua oma kaubamärgi ümber aktiivselt tegutsev kogukond

Online-ärimaailma vaadates pole raske saada muljet, et tee eduni kulgeb ühel teel. Meelitage ligi tuhandeid tellijaid, müüge neile toode hinnaga 97 dollarit, seejärel loputage ja korrake, kuni teil on kuuekohaline ettevõte. Kõlab tuttavalt? Nüüd teeb suur publik haiget? Muidugi mitte. Kuid on täiesti vale, et edu saavutamiseks on vaja suurt publikut.

Tänane postitus näitab teile, millised võiksid välja näha muud, tahtlikult väikesed eduversioonid.

Alustan ettevõttest, mida tean kõige paremini - minu oma! Minu ettevõte koosneb ühest teenusest, üks-ühele äristrateegia nõustamisest. Eelmisel aastal oli see pisut alla kuuekohaline. See võimaldas mu mehel loobuda oma päevast tööst ja meil luua perekond ning sel ajal oli minu meililoendil umbes 2000 tellijat.

Siin on see, mida võite mitte oodata: ükski minu tulust ei tulnud minu loendisse müümisest

Minu klientideks olid kõik teiste spetsialistide ja varasemate klientide saatekirjad või blogi lugejad, kes küsisid minu müügi lehe kaudu. Minu poolt pole müügikohti vaja.

See on nišiäriks olemise võlu.

Nišiettevõtted keskenduvad tihedamate kontaktide loomisele väiksema vaatajaskonnaga. Idee on pakkuda väiksele, kaasahaaravale mõttekaaslaste kogukonnale maksimaalset väärtust. Selle eest saate küsida kõrgemaid hindu, kuna saate lahendada spetsialiseeritud probleeme.

Lähenemisviis on pisut teistsugune kui tavaline tõuge tohutu kogukonna loomiseks või tuhandete dollarite reklaamimiseks kulutamiseks. (Ma näen teid, Facebooki reklaamidest sõltuvad treenerid!) Selle asemel keskendub nišikäsitlus ettevõttele väikese, ülitäpse kogukonna loomiseks teie kaubamärgi ümber.

Täna tahan jagada kahe eduka nišiettevõtte omaniku, kes on minu varasemad kliendid, lugusid. Nad on mõlemad ehitanud üles edukaid väikeettevõtteid, pakkudes konkreetsele kogukonnale tohutut väärtust.

Igaüks müüb valitud kliendigrupile kõrgemat investeerimisteenust, selle asemel et müüa massidele madalaid dollareid pakkuvaid pakkumisi. Ma arvan, et nad inspireerivad sind nagu nad on mind inspireerinud.

Kogukonna loomine emotsionaalse ühenduse ümber

Ale Vidal on filmitegija, kes on spetsialiseerunud videosisu lavastamisele ja tootmisele. Tema looming ühendab kaubamärke nende publikuga emotsionaalsel, vistseraalsel viisil. Asjatundja jutuvestja Ale'i teos viib ta üle kogu maailma ja süütab vaatajates emotsionaalse ühenduse. Tema potentsiaalsete klientide kogukond on väike ja tema töö on väga ihaldatud. Siin on tema enda sõnad:

Mis teeb teie äri ümbritseva kogukonna ainulaadseks?
Minu kogukond koosneb visionääridest ja kunstnikest, kes loovad konkreetse esteetikaga, ainulaadsed oma nägemuse ja loo jaoks. Nad tähistavad originaalsust ega karda võtta riske, kui see tähendab parema loo loomist.

Seal on midagi meie üleskasvamist, elukogemust, mis tegi meid uudishimulikuks ja mõjutas meie individuaalset lähenemist meie kunstile, meie kaubamärgile. Aitan oma kogukonnal seda avalikustada ja tuua see video kaudu ellu, et nende kliendid mõistaksid oma töö laiust.

Kas piirate oma publiku suurust tahtlikult?
Ma ütleksin, et minu töö iseloom piirab minu vaatajaskonna suurust. Minu lähenemisviis on põhjalik ja intiimne, hõlmates palju 1: 1 korda, et paljastada nende kaubamärgi ainulaadsed jooned. See loomingulise energia ja aja tase on vajalik, et luua midagi eristavat ja köitvat minu klientidele ja nende vaatajaskonnale.

Kuidas saate oma publikut kaasata?
Ma usun, et mu publik ja mul on samad väärtused - ühendus, emotsioon ja ilu. Niisiis, kui ma jagan sisu, olgu see siis kulisside taga olev pilt või osa minu kliendi filmist, siis tagaksin, et see vastab nendele väärtustele. Minu kliendid armastavad mõelda teisiti, nii et olen väga nõus jagama sisu, mis kajastub nende kirega piiride tõmbamisel.

Kuidas saate oma fookuse sisse lülitada, kui teie kogukond kasvab ja laieneb?
Suurim õppetund, mille viimase aasta jooksul olen õppinud, on energiatarbimine ja meeles pidamine, et asjad võtavad aega. Olen ausalt öeldes pidanud õppima lihtsalt muretult pausides istuma ja alati oma väärtustega kurssi viima. Kui olen oma väärtustega kooskõlas, suudaksin paremini keskenduda hoolimata sellest, kuidas mu kogukond muutub ja areneb.

Mis on teie arvates väikese publiku eelised?
Pöörates oma jagamatut tähelepanu väikesele seltskonnale, suurendan nendega lojaalsust. Ma olen nende kõrva teeninud. Inimesed kuulavad ja ostavad neilt, keda nad usaldavad, ning jäävad ka edaspidi asjasse, sest tunnevad, et need on midagi enamat kui tehing.

Luues väikese publikuga suhteid ja intiimsust, olen neist saanud nende advokaadiks ja teejuhiks. Miski ei eruta mind rohkem kui istumine koos oma kliendiga, kuulamine, tema nägemuse mõistmine ja neile video kaudu hääle andmine, et see nägemus ellu viia.

Vaadake veel Ale Vidali töid Instagramis

Kogukonna loomine tahtliku lihtsuse ümber

Ashley Brooks Brookssi toimetusest muudab ajaveebi pidamise ja sisustrateegia ettevõtjate jaoks kiiremaks, lihtsamaks ja tõhusamaks. Tema kliendid soovivad olla oma äritegevusega sihikindlad, mitte takerduda lõputusse saginasse. Ta on sisustrateeg, kirjanik, netisaadete kaasasutaja ja kodus töötav ema väikese, kaasahaarava kogukonnaga, kes jälgib tema tööd. Siin on minu intervjuu temaga:

Mis teeb teie kogukonna ainulaadseks?
Ma meelitan palju emaettevõtjaid ja kõrvalhüppajaid, sest just nemad pole neil aega kogu oma ettevõtte tegemiseks. Paljud minu kogukonna inimesed kahtlevad, kas nad saavad oma äritegevuse teha muude kohustuste kõrval. Suur osa minu tööst on nende julgustamine, et neil oleks edukas äri, mis sobib nende olemasoleva eluga.

Kas piirate oma publiku suurust tahtlikult?
Mul ei ole limiiti selles mõttes, et mul on maksimaalne jälgijate arv, kuid ma piiran oma vaatajaskonda ainult teatud inimestega rääkimisega. Peaaegu igal veebiettevõtjal on ajaveeb, kuid ma pole õige inimene, kes neid kõiki aitaks. Mulle sobib hästi töötada ainult nendega, kes soovivad tahtlikult blogi pidada, et nad saaksid rohkem aega elada. Kui keegi naudib kogu aeg elavat, kogu aeg elavat elu, pole ma nende jaoks õige inimene - ja see on okei!

Kuidas saate oma publikut kaasata?
Olen kindel, et iga minu saadatav meilisõnum (ka automatiseeritud järjestus) sisaldab inimeste isiklikku kutset, et nad saaksid minuga ühendust, isegi kui see on lihtsalt tere! Saan igal nädalal e-kirju uutelt jälgijatelt, kes soovivad ühendust võtta, või kauaaegsetelt lugejatelt, kes värskendavad mind oma teekonnal. Kuna minu vaatajaskond on keskmisest väiksem, on mul lihtne reageerida ja oma inimestega tõeliselt tuttavaks saada.

Kuidas saate oma fookuse sisse lülitada, kui teie kogukond kasvab ja laieneb?
Jätkan oma sõnumside koolitust tahtlikkuse ja lihtsuse teemal, selle asemel et hüpata ajaveetmise ja äri uusima, trendikaima asja ribalainele. Ausalt, see on kiusatus oma põhisõnumit kohati nihutama, kuid ma tean, et see poleks seda väärt. Pean tihtipeale pimesid panema, et saaksin häälestada, mis minu publikule kõige paremini teenib.

Mis on teie arvates väikese publiku eelised?
Ma tean tegelikult suurt osa oma publikust isiklikul tasandil! See võimaldab mul oma sisu ja tasuliste teenuste abil neile nii palju lisaväärtust tuua. Olen introvert, nii et see teeb mind mugavamaks, kui panen end seal välja ja olen oma inimestega täiesti läbipaistev. Jagan oma e-posti tellijatega iga kuu oma ettevõtte kulisside taga toimuvat ja see pole midagi, mida saaksin teha, kui tunneksin, et saadan e-kirju võõrastest inimestest.

Lisateavet Brooksi Toimetaja kohta leiate siit

-

Mis mulle mõlemas loos silma paistab, on sügavad sidemed, mida Ale ja Ashley loovad oma kogukondadega. Minu arvates on see edu võti ükskõik millise vaatajaskonna puhul - eriti aga väikeste puhul.

Kui te lõpetate kõigi jaoks meelepärase olemise, on teil kui ettevõtte omanikul ja hõimupealikul võimalus suhelda iga inimesega eraldi. Võite nende olukorra vastu huvi tunda, kuulata nende lugu ning neid sügavamal ja tähendusrikkamal viisil teenida.

Sügavale ühendusele keskendunud ettevõte hõlbustab vähemaga õitsengut.

Järsku väiksem liiklus või väiksem vaatajaskond ei tähenda vähem tulu ja vabadust. Selle asemel töötate vähem üksikute klientidega, avaldate suuremat mõju ja määrate lisatasuhindu.

Kas see on teie jaoks õige kogukond ja reklaamimudel? Võib-olla - eriti kui teile meeldib mõte süveneda teemadesse, suhelda oma inimestega isiklikult ja avaldada mõju teie teenindatavatele isikutele.

Kas soovite oma ettevõtte ja brändi ümber luua väikese, kaasatud kogukonna? Teil on vaja lihtsat müügisüsteemi, mis juhendaks teid, et saaksite oma ideaalsete klientidega tõhusalt ja autentselt ühenduse luua. Lisateabe saamiseks klõpsake siin.

Postitus Kuidas moodustada oma kaubamärgi ümber väike ja väga aktiivne kogukond, ilmus esmakordselt Kyla Roma veebisaidil

See lugu on avaldatud keskmises suurimas ettevõtlusväljaandes The Startup, millele järgneb 275 554 inimest.

Liituge, et saada meie parimaid lugusid siit.