Kuidas vältida seda, et teie tagasivaatamine saaks kooskäimise domineerija poolt kaaperdatud

Väljaspool vastutust on osalus retrospektiivide jaoks üks suurimaid pingeid. Meeskonnalt sisendi kogumine võib olla keeruline, nii et juhendajad segavad vorminguid, lõbutsevad “Seadista lava” tegevused, kasutavad anonüümsust ja teevad igasuguseid asju. Sageli võib vastuste loomine olla keerukas, sotsiaalsete pingete, usalduse puudumise tõttu kohtumise mõju suhtes või sündmustevaba sprinti tõttu. Aga kuidas on neil aegadel, kus see pole nii?

Tead, kellest ma räägin. See üks inimene, kellele meeldib vestelda. Kellel on vaja lisada iga teema juurde oma kaks senti. Kes vastab igale küsimusele enne, kui keegi saab vastata. Kes paneb koosoleku pikaks venima. Kes räägib nii palju, et nende panus esindab enamikku arutelust ja mõjutab kaudselt tulemusi. Koosoleku valitseja. Samuti pole see alati agressiivne. See on sageli heatahtlik ja tahtlik. Kuid kui peate iga teema „parkimisplatsile“ või katma vaid murdosa plaanitust, kuna tund on otsa saanud, teate, et teil on probleem. Kuidas te nendega hakkama saate?

Juhendaja näpunäited

  1. Määrake selged juhised. Alustuseks veenduge, et meeskond oleks teadlik kohtumise eesmärkidest: “Kõik peaksid meie nimel osalema, et avastada oma parendusvõimalused. See on turvaline ruum konstruktiivse kriitika jaoks, mis nõuab avatud dialoogi. Me kõik võidame meeskonnana ja ebaõnnestume meeskonnana. ”
  2. Seadistage vestluse taimer. Selle protsessi automatiseerimisel on igasuguseid käepäraseid tööriistu. On oluline, et meeskond oleks teadlik, kui palju aega on mõne teema arutamiseks antud juhul, kui kohtumine toimub või kui te ei jõua iga teema juurde.
  3. Kasutage parklat. Kui teema ületab talle määratud aruteluaja, looge hilisemaks või võrguühenduseta aruteluks parkimiskultuur. Eesmärk pole mitte kõike sel hetkel lahendada, vaid vähemalt tuvastada ja esiplaanile tuua.
  4. Kasutage vestluses liikumiseks kehakeelt. Looge komme, et oma õlad ja keha tuleksid vastamisi iga kord, kui räägite iga kord. Kui teil on vaja domineerijat kustutada, suunake oma keha neist eemale ja teise inimese poole sisenduseks.
  5. Andke neutraalseid reaktsioone. Vältige entusiasmi või julgustuse näpunäiteid, mis võivad õhutada asjatuid arutelusid. See ei tohiks olla negatiivne, peaksite vestlust lihtsalt teadvustama ja edasi liikuma. Mõnikord võib viisakas "aitäh" olla sama efektiivne, kui heita meelehärm maha ja lasta rühmal edasi liikuda.
  6. Pange domineerija punktid uuesti kokku. Ilma neid katkestamata või ebaviisakad, kui märkate mingis mõttes kordust või rabistamist, peate veenduma, et säilitate koosoleku tõhususe ja aja. Tunnistage isikut otse, tehke kokkuvõte tema mõttest ja küsige, kas keegi teine ​​on sisestanud:
    „Alex, sa ütled, et järgmised sammud peaksid olema järgmised:
    1) kolimine teisipäevasesse mahajäämuse hooldusse ja
    2) Igapäevaste standupside pidamine kell 10:00, eks?
    Kas kellelgi teisel on oma arvamus? ”
  7. Vastake vastupidiselt. Mida pikem on sisend, seda lühem peaks olema teie reageering ja vastupidi. See kehtib teie füüsiliste ja verbaalsete reaktsioonide kohta.
  8. Vältige katkestusi. Osalemine on eesmärk ja me ei taha, et meeskond arvaks, et siin on arvamuste hierarhia. Hoidke asju lugupidavalt ja veenduge, et kõik tunneksid end kuulda. Domineerijatega kohtumisel on sellega enamasti probleeme, sest nad on nii innukad panustama. Võimaldab teistel - eriti inimestel, kes sageli palju ei osale - oma mõtte lõpule viia.

Joondamine domineerijaga

  1. Paluge neil märkmepanijaks saada. See on lihtne ja peate seda tegema juba kohtumise alguses, kuid kui te juba teate, et see on probleem, julgustab neid märkuste koostajaks muutmine oma entusiasmi kuulama.
  2. Paluge neil märkmeid koostada. Kui domineerijal palutakse märkmeid ette valmistada, destilleerib ta oma punktid ja hoiab need krõbedaks, sest see sunnib neid sisu üle vaatama. Kui nad tunnevad, et see väärib kohtumise ajal veel arutelu, on see organiseeritum ja sisutihedam.
  3. Partner domineerijaga. Kui see on inimesele tavapärane, kaaluksin nendega enne järgmist kohtumist vestelda ja paluda nende abi konkreetsete inimeste kaasamiseks. Kui neil on meeles, et “Oh, me peame Sami osalema saama”, keskenduvad nad oma entusiasmile sellele eesmärgile.
  4. Tunnistage domineerijat eraviisiliselt. Pärast kohtumist kaasake inimene otse. Andke neile teada, kui te suhtute nendesse suhetesse, aga tuletage neile meelde, et meeskonna tasakaalustatud vaatenurk on selle kohtumise kõige olulisem tulemus. Küsige neilt, kas neil on midagi rohkemat või sügavamat, millest nad peavad läbi rääkima, või on mõni teade, mida nad konkreetselt tahavad teatud inimestele kätte saada, ja vaadake, kas saate selles aidata. Kui pinna all toimub midagi suuremat, peaksid nad teadma, et neil on õigus tõhusamale abile kui tagasivaade ja et olete seal, et kuulata.

Ideaalses maailmas poleks see probleem ja kõik osaleksid ühtlaselt. Kuid see pole kunagi selline. Inimesed osalevad kas liiga vähe või liiga palju. Mõlemal juhul on eesmärk sama - tasakaalustatud sisend, mis tagab, et meeskond avastab õppetöö ja parandused, et saada paremaks järgmisteks sprintideks või projektideks. Valitseja rööbastelt maha võtmine võib nende moraali vigastada ja tähelepanu sellest eesmärgist eemale juhtida. Pange nad end oma panuse eest hindama ja väärtustama, kuid suunake entusiasm kaasa lööma kogu meeskond.

Kas teie meelest domineerib keegi teie meeskonna retrospektiivis? Andke meile teada ja saame aidata seda lahendada Sprintlio sisseehitatud hõlbustusriistade, taimerite ja muu abil. Teatage meile siin või külastage sprintlio.com.