6 veebireklaamiriski, mida peate teadma (ja kuidas neid vältida)

Veebireklaamid on iga ettevõtte jaoks võimas tööriist. Kuna Internetist on saanud peamine äritegevuse vahend, on see vajalik ja parim reklaamitee. Veebireklaamidega on seotud mitu peamist riski, mis võivad veebireklaamijatele tekitada liigse riski, kui neid ei käidelda eriti hoolikalt ja õigesti hallata.

Siin on veebireklaamijate jaoks kuus suurimat riski.

  1. Kasutaja privaatsuse rikkumine

Kasutajate privaatsus on veebireklaamide üks suurimaid riske. Interneti-reklaamijana on teie kohustus austada oma kasutajate privaatsust. Kõik järgmised tegurid kujutavad endast ebaseaduslikku sissetungi kasutaja privaatsusesse: kellegi nime või sarnasuse kasutamine ilma tema loata, tema isiklike andmete jagamine või teabe avalikustamine kasutaja kohta, kes esindab teda valesti. Parim näide selle riski kohta on isikliku teabe kasutamine ilma kliendi loata, mis võib sageli olla üsna kulukas. Veebireklaamina ei tohi teil ilma kliendi kirjaliku nõusolekuta avaldada positiivset isiklikku tunnistust.

Riski vältimiseks saate kasutaja andmeid suhtuda lugupidavalt (kuna privaatsus on nii oluline), hankides korralikud õigused nime kasutamiseks või reklaami sarnasuse kasutamiseks, austades oma kasutajate privaatsust. Üldine väljalase ja kasutusluba on piisav ning see võib teie ettevõtte jaoks olulist riski vähendada.

2. Reklaamiidee vargus

Te ei saa absoluutselt varastada teise ettevõtte reklaamimeetodit, kui ettevõte on välja töötanud ainulaadse reklaamimismeetodi. Kui keskmine inimene võib põhjendatult uskuda, et rebestasite mõne teise ettevõtte, võite juriidiliselt hätta jääda. Näiteks kui konkurent reklaamib oma toodet, kasutades meeldejäävaid reklaamikujundusi meeldejäävate ja konkreetsete fraasidega, võite rikkuda nende autoriõigusi ja nende suhtes võib algatada intellektuaalomandi omastamise vaidlusi.

Sa leevendad seda sellega, et oled originaalne ja ei varasta teiste reklaamikaitse autoriõigusi. Loovus on kõige võimsam tööriist, mis meil reklaamimisel on, ja kõige originaalsemad reklaamid - need, mida inimesed pole varem näinud - on sageli kõige tõhusamad ja neil on suurim ROI.

3. Laimu

Kui teie reklaam tekitab ebaõigeid, halvustavaid avaldusi teise ettevõtte, ettevõtte toote või inimese kohta, võite olla vastutav kahju eest, kuna olete nende vastu toime pannud pettuse. Oletame näiteks, et proovite eristada oma kaupa või teenust konkurendi kaubast või teenusest, on teie reklaami eesmärk veenda kliente minema üle konkurendi teenusele teie omale. Ehkki teie reklaam võib välja tuua põhjused, miks teie toode või teenus on konkurentide omadest parem, ei saa te teha ebaõigeid avaldusi ega konkurenti laimu anda. Veebireklaamijad lükkavad ümbriku sageli sellele, mida võiks pidada nätsuks või laimavaks, ja see on märkimisväärne oht, mis võib sageli põhjustada kohtuvaidlusi.

Veebireklaamijad saavad seda riski leevendada, kontrollides põhjalikult kogu oma teavet ja vältides konkurenti laimavaid avaldusi. Üldiselt leitakse see oht, kui veedetakse reklaamides mõistlikku hoolt selle eest, et laimavaid avaldusi ei tehtaks.

4. Normatiivne vastavus

Ameerika Ühendriikides on elektroonilist suhtlust reguleeritud üle kümne tuhande seaduse, seega on võrguturunduses vigu teha suhteliselt lihtne. Nende seaduste lai eesmärk on tagada õiglus ja ausus, et tarbijad oleksid kaitstud toodete või teenuste kohta esitatud vale- ja eksitavate väidete eest. Laias laastus nõuab FTC kõigi reklaamijate kolme asja: (1) reklaam peab olema tõene ja mitte petlik, (2) kõigi reklaamides esitatud väidete kohta tuleb esitada tõendid ja (3) ettevõte ei tohi ebaausaid reklaame teha.

Selle riski lahenduseks on põhjalik tundmine Interneti-reklaami ja elektroonilist sidet reguleerivate seadustega teie konkreetses valdkonnas. Kui teil pole põhjalikku arusaamist sellest, mida saate reklaamis öelda või mitte, või kui te ei tea täpselt, kuidas seda öelda, siis peaksite konsulteerima advokaadiga, kes on spetsialiseerunud reklaamimist reguleerivatele õigusjuhistele.

5. Pettus

Vähesed veebireklaamijad on teadlikud, et nende palgatud reklaamiteenused võivad neid petta ning Google'i 2014. aasta novembri hirmutavas aruandes selgus, et tegelikud inimesed ei näe kunagi 56% kõigist veebireklaamidest, kuna nad asuvad väljaspool peamist reklaami. arvuti brauseri ala. Ja ka botpettused on väga levinud: ühe raporti kohaselt raiskavad ettevõtted 2017. aastal petturlikes reklaamides 6 miljardit dollarit, robotid moodustavad üle 12% veebireklaamide liiklusest.

Pettuste vältimiseks võite hoolikalt kontrollida platvorme, kust te reklaame ostate, ja nõuda konkreetseid toimivusmõõdikuid. Ja pöörake tähelepanu oma reklaamilt saadavale tasule, sest kui te ei hangita oma reklaamilt väärtuslikke konversioone, kuvatakse pettus reklaami madalas ROI-s. Teie petmisohtu saate vähendada, hinnates hoolikalt iga teie käitatavat veebireklaami ja jälgides tähelepanelikult kõiki teenuseid, kust te reklaame ostate.

6. Reputatsioonilised Gaffid

Me kõik oleme näinud juhtumeid, kus ettevõte torkab oma suu suu sisse ja tekitab veebireklaami abil oma toote või teenuse jaoks negatiivset firmaväärtust. Äärmuslikumaks näiteks võib pidada Texase madratsikauplust, mis pani 11. septembri terrorirünnakute ajal lõbusat maitset pakkuvat reklaami üles (jah, see juhtus tegelikult). Maitsed naljad ja kultuuriline omastamine on veebireklaamides kõige levinumad mainekahjustuste tüübid, mis võivad ettevõtte mainele kahjustada kõige tõsisemalt ja püsivamalt. Muud näited hõlmavad ettevõtte sotsiaalmeedia ebaõiget haldamist, kus keegi retweteerib või postitab uuesti sisu, mis võib kahjustada teie ettevõtte mainet ja mille tulemuseks on vastupidine tulemus, kui teie reklaam oli mõeldud.

Selle vältimiseks veenduge, et teil oleks palju meeskonnaliikmeid, kes vaataksid oma sisu hoolikalt läbi, ja eksige konservatiivsuse ja nurjuse poolel (välja arvatud juhul, kui servasisaldus on väga kalkuleeritud ja teie meeskond usub, et midagi ei võeta valesti). Esitage seda turvaliselt ja veenduge, et paljud meeskonnaliikmed vaataksid teie sisu üle, ja teil on kõik korras.

Veebireklaamide džunglis liikumine ei ole lihtne ülesanne ja me peame olema täielikult teadlikud kõikidest meie ettevõtmise riskidest. Kuid natuke mõistliku hoolitsuse ja mõistuse piires saavad veebireklaamijad vältida ohtlikke lõkse, mille ohvriks langevad paljud.